「你真的很糟糕」、「你完全不了解我在想什麼」……人與人之間總會出現很多磨合,在充滿情緒的當下,會有激烈的語言重傷彼此,導致更多的傷痛出現。
在爭吵中,我們很常用「你」指責對方,「你怎樣怎樣……」、「你如何如何……」,但這樣的溝通,真的有辦法互相理解嗎?
情緒會掩蓋我們背後真實的需求,不論在激烈的爭吵、在冷戰的互動,背後最重要只有一個重點
「我想要讓你理解我的感受。」
似乎,我們所做的爭吵都無法心意相通,或許,我們得改變自己溝通的作法,試著學習使用「我訊息」。
何謂我訊息呢?我訊息不外乎分為四點:「描述客觀的事實」、「表達主觀的感受」、「提出具體的建議」,學習使用我訊息溝通,可以讓我們不失溫柔地將我們的感受說出來,又能讓對方了解我們,以下是我訊息的範例:
我其實很注重每一次的約會,但看到你遲到半小時我內心其實蠻難受的,因為發生不只一次,其實我每次會將不舒服的情緒忍下來,但現在我覺得需要和你分享,因為我內心會感受到你的遲到我好像不被尊重,所以之後約會的時候,如果你不介意的話,出門前一小時我可以打給你,或許這樣有辦法改善,我們可以試試看。
使用我訊息溝通,將感受放在我身上,並且適當提出具體方案,是可以溫柔又堅定的方式將心中不舒服的感受說出來,而也能讓對方明白我們想被照顧的需求是什麼,具體如何改善。
只是在練習「我訊息」並不簡單,但當日常生活中持續使用「我訊息」,漸漸自己也會更明白,自己在每次情緒發生的當下,最渴望的需求是什麼,而就不會再使用情緒性的方式溝通。
要記得,若溝通的對象並沒有真的想與你讓感情變得更好,很自我、不想改變與調整的話,那不論是什麼樣的溝通方式都很難與對方長久,所以所謂的溝通,也是要在懂得珍惜我們的人身上喔。
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很多時候我們只是遺忘面對生活的「勇氣」,迷茫與不安總是會在生活中出現,而此刻,靜下心一起來透過「塔羅牌」的指引,梳理出專屬於你的答案與選擇吧,我會一同與你面對挑戰。
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