在這一系列文章中,我們陸續拆解了幾個在職場與招募場域中反覆出現、卻少被深入檢視的問題:
- 沒在公司待過,就不算實務經驗?
- 會教,真的不等於會做?
- 設備與品牌不同,經驗是否無法轉移?
- 年資越久,實務經驗就一定越深?
- 為什麼顧問與接案經驗,總是更難被制度辨識?
這些問題表面上各自獨立,但實際上,它們都指向同一個核心現象:
我們並不是不重視能力,而是長期用「省力的方式」理解實務經驗。
一、實務經驗,常被誤用為「降低不確定性的捷徑」
在現實的招募與職涯判斷中,「實務經驗」往往承擔了一個隱含功能:
替判斷者快速降低風險與思考成本。
因此,制度自然偏好以下指標:
- 年資
- 公司名稱
- 職稱穩定性
- 熟悉的設備或流程
這些元素確實容易比較、容易量化,也容易被放入表格與系統中。
但問題在於—— 它們並不必然等同於能力本身。
當這些捷徑被長期使用,就會逐漸被誤認為「經驗的真相」。
二、被低估的,往往是「無法被快速描述的經驗」
在整個系列中,反覆被低估的經驗型態,其實高度一致:
- 教學與訓練背景
- 顧問與接案經驗
- 跨組織、跨產業、跨設備的實務
- 在不確定情境中做出判斷的工作
這些經驗的共同特徵是:
不容易用一句話說完,也不容易放進制式欄位。
於是,它們在制度中顯得模糊,卻在實際問題發生時,經常成為關鍵。
三、誤判並非偏見,而是評估框架的限制
這個系列並不是要否定企業、HR 或資深工作者的價值。
事實上,多數誤判發生的原因是:
評估工具無法承載經驗的真實樣貌。
當履歷格式與制度設計,只能辨識穩定、可複製的經驗,那些專門處理例外、變動與模糊問題的人, 自然就會被邊緣化。
這不是個人能力的問題,而是一個結構性限制。
四、如果真的在意能力,該換一種問法
若要更貼近實務能力本身,「實務經驗」至少應該被拆解為以下面向:
- 問題類型:處理的是例行作業,還是非預期狀況?
- 角色變化:只是執行,還是逐步承擔分析與決策?
- 學習曲線:工作內容是否持續帶來新挑戰?
- 情境轉移能力:能否將既有經驗應用到不同環境?
- 判斷責任:是否曾在資訊不完整下承擔後果?
這些問題無法快速比較,卻更接近「實務深度」的形成過程。
五、重新理解實務經驗,對誰最重要?
當「實務經驗」被重新放回正確的位置,受益的不只是一個族群:
- 企業:能更準確找到真正具備判斷力的人
- 主管:避免把穩定誤認為可靠
- HR:降低錯配帶來的長期成本
- 工作者:更清楚該累積的是經驗密度,而不只是年數
最重要的是,它讓「能力」重新成為討論的中心,而非附屬品。
結語
實務經驗從來不是年資、公司或職稱的總和,而是一個人在現實世界中,如何理解問題、調整策略並承擔後果的累積。
當我們停止過度依賴省力的判斷捷徑,那些原本被忽略、難以描述卻極為關鍵的能力, 才有機會被真正看見。
系列最終標註
本文為〈重新理解「實務經驗」〉系列最終總結。
本系列嘗試從制度、角色與能力形成的角度,重新檢視我們習以為常、卻未必準確的職涯判斷方式。













