給知識工作者的刻意練習：高績效心智

工作績效的研究分為組織與個人兩種派別，前者強調學習效率，像是Stan與Vermeulen的學習迴圈或者其他人提出的學習曲線。後者則是前陣子討論到Ericsson《刻意練習》，強調「多次重複」與「刻意」、「學習品質」、「回饋」等，研究領域特別適用於運動員、音樂家或其他有「普世、可衡量標準」的範疇。然而像我們從事知識性服務，或者，更寬泛的在現代企業中工作者（與之相對的是生產線的勞動者）又該如何提升工作績效？Morten T. Hansen 《高績效心智》恰如其分地展示現代工作者最重要的工作指標。

作者將高績效心智分為7點，前4點屬於個人能力，其他則為團隊法則。 ▍成為最厲害的1% 1.雙重專注：把心智投入在最有價值的地方，且全力以赴。 2.重新設計工作：跳出低勤奮陷阱，創造有價值的新作法。 3.進行學習迴圈：『執行→衡量→回饋→修正→執行』透過每天短時間的高品質學習迴圈，達到自我的刻意練習。 4.結合熱情與使命感：走出框架找出新角色，熱情與使命缺一不可。

▍跟誰都能一起高效工作 5.運用巧毅力說服他人：運用同理心引起「高喚起情緒」進行說服。 6.能爭辯也能團結的團隊：著重成員意見多樣性，廣納眾議，行動一致。 7.掌握協作要領：避免無效的協作，注重協作結果而非協作本身。

這是本有啟發性又輕鬆的入門書，適合作為快速掌握提升工作績效的索引。我覺得最有意思的是書中最末兩個章節，特別是附錄〈最大規模的工作成功研究學〉。作者闡述研究的假設、從學派研究到假說的設定，其次是母體的挑選與迴歸分析、結構方程式模型的統計應用，以及問卷的設計、排序、前測結果。內容包含問卷題目、原始與分析數據結果。雖然作者用意在於佐證結論的可信度，但這亦是個理解問卷調查流程的最佳案例，遠比啃統計學原文書來得親切。

▍延伸閱讀： ¶ 學習迴圈概念升級版：Ray Dalio《原則》 ¶ 重新設計工作概念升級版：Bill Burnett & Dave Evans《做自己生命的設計師》 #成功的傲慢就是你認為你昨天做的，已足以應付明天。 #卡住的不是工作，而是工作方式。

▍高績效心智：全新聰明工作學，讓你成為最厲害的1% 作者： 莫頓‧韓森 Morten T. Hansen 譯者： 廖月娟 出版社：天下文化 出版日期：2018/05/31

▍原文發於：Medium《給知識工作者的刻意練習》