不願面對的真相：

美國前副總統高爾在10多年前將研究紀錄發行出來，讓大家看到氣候變遷是很一個很嚴峻的問題，主要的目的就是讓人們不要再忽視這個已存在的問題，如果我們再不面對，以後也無法面對。

就企業而言，我想每個企業也都會有各自不願意面對的真相，有的可能是離職率過高、加班時數超時、品質不穩定、WIP過多、周轉率過高、無效工時太多、產品競爭力過低、人員內鬥...零零總總的問題，總的來說，這些大大小小的問題我想企業內部不可能會長期無感，只是有時候要處理這些問題會牽扯到不少的利害關係，抑或是目前找不到好的方式去解決這些問題。但，這些狀況中就會導致公司的競爭力持續下降，一旦外部市場改變，很可能就會危及公司的營運跟存亡問題，如果走到那步，任誰都沒把握公司有條件去面對問題。

所以我不斷鼓勵部門的夥伴，面對自己所負責的任務，一定要勇於提出所發現的問題，往往很多現象不是單單個人所造成，很多時候是因為系統跟文化導致員工展現出這樣的行為而產生的問題。這些問題的提出絕非要找麻煩，而是讓大家一起去面對真相一起想辦法。

選擇短暫的安逸是容易的，但願意面對真相處理問題才是正確的路！