Mentor 教會我的那些事 1 (Interview)

這一陣子因為疫情，讓每一個人都無法出門，我也是每天關在家裡都快要悶壞了，所以開始搜索生活中的小確幸並重拾寫作的興趣。想到因為最近很常視訊，所以打算和大家分享一些讓自己感到振奮人心的筆記。

我很有幸透過學校的畢業校友的項目，配對到一位在世界五百大公司裡擔任CFO (Chief Financial Officer) 的Alex學長分享他在日本的工作經驗。Alex 是一個非常富有國際工作經驗的學長，在巴西念完書之後，跑到了當時知名的摩托羅拉公司做業務，他做了幾年後，升等並換到了另一家更大的公司，再過了幾年因為在南美洲的業務已經表現得很好，公司決定派他去日本拯救當時的慘況業績。以下是我從談話中學習到的幾個經驗。

第一個經驗：學習當地的文化差異，但是保有自己原有的主觀思考 (Merge yourself into the culture, but not pretend to be like a Japanese)

當Alex一開始來到日本的時候，他很驚訝日本非常獨特的職場文化：上下關係分明 、冗長的官僚批准制度。比方來說在美洲地區，做決定的速度很快，可能今天想好的提案，後天開始就可以通過上司的批准來進行工作；但是在日本的話，員工想好的提案可能要過三層關卡，花兩週以上的時間、開各種不同的會議，等過了一個月，當初的提案才有可以開始執行的可能。所以一開始為了調節美洲總公司跟日本分公司工作頻率不同的文化，他也花了很多時間才慢慢地開始適應。

第二個經驗：利用當地的文化，想辦法贏得信任 (Try to invest in social celebration—Building Trust)

在日本，還有一個特殊的文化──下班陪同儕及上司喝酒的文化。雖然Alex 在日本也已經是一個CFO，已經沒有去迎合上司或是同事的需要，但是Alex分享一個很重點，但國際公司間，最重要的不是你的職位，重點是你能不能夠信任你的團隊，並且也讓團隊同樣的信任你。既然在日本有這種特殊的文化，不妨也可以試試看在酒後吐真言的時候，聽聽看同儕或是部下對自己的想法。

第三個經驗：如何回答面試問題 (Answering interview questions in a right way)

舉例來說，在面試很常被問到：「可以請你用五個單詞來形容自己嗎？」這種問題，Alex說這問題可以很明顯地看出回答者的個性，可以讓面試者判斷是不是一個好相處的人。Alex並也分享了他自己的回答：

1. Humor：展現出自己的幽默態度，可能是在辦公室工作時與同事培養感情最好的方式

2. Trustworthy：使人相信自己，並且信任自己的團隊會把事情做好

3. Hard-worker：面對困難永不放棄、要有一直解決問題，努力帶領團隊向前的勇氣

4. Inclusive ：包容與自己不同個性想法的人，說起來簡單，但是這其實是最花時間的部分。要學習如何在面對氣勢洶洶、說話很有侵略性的同事時，想辦法理解他的觀點，並理直氣平地應對對方。

5. Team-builder：永遠找出比自己還要優秀的人才來加入團隊，幫助公司的營運。

這時很多人有個迷思：會想說會不會比自己優秀的人才最後會反而變成領導者，自己的位置就沒了？Alex 回答：所以我必須要每天想辦法增進自己的實力，來管理這些人才。這其實會成為一個更好的正面循環，讓自己有每天超越自己的動力。

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