踏入遠距工作兩年又多一點,我才真正意識到,24小時和自己相處、溝通,竟然是這工作以來最難的一道關卡。因為職場上的妖魔鬼怪固然可怕,但下了班、離開辦公室後,也就稍稍獲得了可以喘息的空間,不過和自己相處卻是24小時全年無休,就連睡覺也是在和自己的潛意識同床共眠。
而當生活與工作沒了界線,和同事、上司的溝通交流只剩下簡明扼要的交辦事項,甚至因爲疫情的關係,人與人的互動開始疏遠,日常生活的接觸範圍開始縮小,日子變得有點乏善但工作內容依舊,這個時候會發生什麼事?
Burnout你聽過嗎? 你知道在家工作也會Burnout的 我在《
讓遠距工作陷入「忙碌黑洞」的2種心態?》這篇文章提到,剛開始遠距工作時,因為
冒牌者症候群和
過度補償的心態在作祟,總是日以繼夜提心吊膽的守著Slack或Email通知,深怕錯過了任何一個訊息,並隨時處在
工作焦慮和
「為什麼事情總是做不完?」的煩躁感;即便是工作表現得不錯也得到了老闆的肯定,我也覺得不過是我好運罷了!晚上睡覺的時候會跳起來看檢查訊息和Email,起床第一件事也是先看手機通知再繼續賴床(咦?)
這樣的狀態持續了超過一年多,即便工作成效也越來越好並趨近穩定,但在工作不繁忙的時候,竟讓我感到徹底的身心俱疲而且毫無人生動力。有一天我發現我躺在床上開始搜尋「如何練習放鬆」,我就知道我已經差不多Burnout了,但我不是被工作Burnout,我是被自己燒死的。
到底什麼是Burnout?是不是只有我這樣?
Burnout對應的中文翻成過勞、筋疲力盡、職業倦怠,但我更喜歡把這個字翻「燃燒殆盡」的感覺。
Burnout可能是工作負荷超過自己的能力,也有可能只是自己的不安全感在作祟;如果是前者,和團隊夥伴或專案經理好好進行溝通、重新調配工作資源與Deadline,應該可以很快的解決這個現象,但如果是後者,你需要花更多的心思來審視自己的時間資源,提高工作效率並規劃出更多的休息時間來「練習休息」。當然也有可能兩種狀況混在一起發生,所以你更要從兩個面向去求解。
於是我開始研究Burnout這個狀況,並且也和身邊的遠距工作者做一些討論,並且可以大聲的告訴你:「沒錯,少了和老闆的四目交接(?),扣掉了不必要的職場社交,不在辦公室上班的遠距工作者、自由工作者或數位遊牧人,更常在家燃燒殆盡!」
少了不必要的溝通,也流失了和人產生連結的機會
人和人相處,總是透過許多非語言的交流來產生連結並確立自己的價值,進而對自己產生信心(或否定)。比如你今天進辦公室上班時和老闆、主管、同事們打招呼,對方也給予你回覆,甚至有時還親切和你分享一些日常趣事,於是你收到一種回饋:「老闆看到你出席工作並對你表現友善」,這時你通常不會懷疑自己明天就會被Fire,不用一顆心七上八下由於遠距工作的特殊性質,我們很難像往常在辦公室工作一樣,透過許多非語言的互動收集到他人的回饋,來建立連結與信任。
「難道我最終還是不適合遠距上班,還是乖乖認命跟老闆說,疫情一過我就去公司報到嗎?」那倒也不一定,雖然遠距工作早就不是一件新鮮事,但畢竟從以前到現在「進公司、上班工作、下班回家」都是一種主流,要違背主流開始一件(相對較新)的模式,本來就會有很大的不舒服的感覺(即便本身沒人規定什麼才是正常的),再加上缺少和他人的連結,產生自我懷疑的頻率和力道也就會更加放大。
所以,在家工作的人要怎麼避免被自己燒死?
這個過度焦慮與資訊過度膨脹的時代,我深深的感覺到在家自己工作的人,一定很有意識地去練習「怎麼避免自己被燒死」這件事。畢竟你想想,從學生時期下課後的物理化學英文補習班、假日空閒時間的鋼琴書法才藝課,一直到長大後的各種線上學習課程、投資理財講座、瑜珈飛輪輪團體班,都朝著你轟炸廣告和灌輸資訊,不只把本業做好,最好還能成為一個優秀的「斜槓青年」,所有的Extra Time都必須要物盡其用,才能對得起自己,是嗎?真的是夠、了、喔!
也許世界上真的存在著出類拔萃的天才,可以沈沈浸在自己的一方天地裡,毫無鬆散又不停歇的全速前進。而我很幸運的在過去兩年的遠距工作狀態中,發現自己不是那種天才。正因為只是個普通人,我的生存策略略從過去的分秒必爭,到現在已經變成「在不燒死自己的情況下穩健的追求(小)成長」。
要怎麼從Burnout的狀態走出來,下面3件事我覺得很重要:
遠離Burnout第一件事:Stop trying to be productive
太多的時候我們希望自己能提高自身產能,完成更多、學習更多,但人類畢竟不是機器,老是想著加速只會讓你更容易耗盡心力變得消極,在完成今日的工作後規定自己好好的休息,才是真正的長久之計。
遠離Burnout第二件事:Maybe you should talk to someone
當你已經處在燃燒殆盡的狀態下,你很難真的可以看清楚問題是什麼,更遑論想靠著自己找出解藥,適時的尋求資源才是更有效率的做法。
找一個你相信的人,或者體悟過你的狀態的人好好的聊一下,否則時間一久,你只會被這些負面的感覺給吞噬陷入無盡的惡性循環裡。