2021-06-20|閱讀時間 ‧ 約 1 分鐘

你的咖啡色不是我的棕色

進入職場近10年,而在現職(中小企業)工作也快2年了,至今我仍深深覺得同事L是個妙人。
L因為語言能力佳,主要負責國外客戶,但公司國外客戶不多,所以L也要協助接洽國內客戶。某天,L的一通電話,讓同事們都傻眼了。
(電話中) L:你說你要咖啡色的產品?我們沒有做咖啡色啦! L:你之前買過?那個是棕色,Brown是棕色,不是咖啡色啦!
聽到這裡,資深同事已經受不了,趕緊出聲打斷她的「Brown是棕色而非咖啡色」論點,提醒她有些客戶會說「棕色」、有些客戶會說「咖啡色」,都是同一個產品。L聽完,才願意接受客戶下訂「咖啡色」的產品,順利結束了這通電話。
始終很疑惑,英文好的人,真的會很糾結Brown是棕色,而不是咖啡色這件事嗎?就我不專業市調(只問過幾個朋友),大家都認為是L太妙了…
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