どちら様でしょうか沒禮貌嗎?!

先從結論講起 「どちら様でしょうか」不算失禮的講法 前提是要在對的情況下 向對的人說才行

「どちら様」用來指不知姓名的人或不特定的人 如果突然接到陌生電話 或突然有陌生人來訪的時候 理所當然會說「どちら様ですか」或「どちら様でしょうか」

※「でしょうか」比「ですか」 更禮貌一些

萬一怕因此不小心得罪人 最好前面加上「失礼ですが」或「恐れ入りますが」等緩衝句

另外按照日本的電話禮節 致電者必須先告知自己的所屬單位及姓名 再傳達自己的目的 (和去拜訪其他公司時也一樣) 因為致電者沒有遵守該禮節 才會產生受話者需要講出「どちら様ですか」或 「どちら様でしょうか」的情形 所以如果在電話中聽到對方說這句話 應該先檢視自己是否履行了正確的打電話程序 至於接電話者 萬一聽不清楚對方姓名或面對刻意不告知姓名的人 可以說: 『お名前を伺ってもよろしいでしょうか』 『お名前をお聞きしてもよろしいでしょうか？』

※「伺います」(うかがいます)是謙讓語 亦有詢問的意思

如果對方已經講過名字 要先說『すみません、お名前を聞き取れませんでした』 ⇒對不起 我沒有聽清楚您的名字 然後加上『もう一度 伺ってもよろしいでしょうか』再次尋問

所以「失礼ですが、どちら様でしょうか」 用於詢問未主動提供名字及來歷的人 並不算失禮

p.s.日本文化廳提供的官方生活日語教材也是這樣寫的