2022-05-17|閱讀時間 ‧ 約 1 分鐘

行銷觀點|20.導致行銷翻車的3大地雷創意

前陣子母親節,每年這時候,各品牌總是傳遞著一陣以康乃馨視覺為首的巨大慶祝潮。在這大家習以為常的一片暖心廣告裡,有一句呼籲抓住了我的眼球:「別在母親節送媽媽家事用品了!」仔細想想,這個呼籲真是切中痛點。
母親做家務是為了給摯愛的家人舒適生活。換言之,母親從家務中獲得正面感受的是「家人的笑容」,而非家務本身。現代雙薪家庭很多,無論負責家事的是父親或母親,都是白天去公司上班,晚上回家繼續勞動,若看到品牌主打送自己家務用品表達感謝,或許會露出苦笑。
曾有一著名女性私密清潔品牌,因為在廣告上下猛標和聳動視覺,被認為是粗俗醜化女性私密處困擾,讓讀者覺得廣告對女性有恐嚇貶損之意,吸睛不成反招罵,引發公關危機。
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筆者以 B2C 產品行銷起家,跨足品牌與內容,成為全方位的行銷人。本專題連載行銷相關的個人觀點與市場洞察,希冀為讀者找到在不斷變動世界裡能讓行銷人永續發展的契機。
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