2013年時剛好有機緣在東森集團戰略中心服務,有幸參與旗下各公司經營決策會議,當然包括東森購物及森森購物。當時王令麟每次開會提及競爭對手就是momo因為momo和東森最類似,由電視購物起家然後跨足電商。而前一年(2012)正是momo購物合併營收追上東森購物的時間點,2013年也是momo營收突破200億的關鍵時刻。沒想到到2019年momo年營收已經超過500億元,遠遠將東森拋在腦後。而到了2022年底更達到了年營收千億,早已將二哥PChome拋於腦後。
今周刊曾有專文研究momo成功要素,文中提到三個關鍵因素我特別有感。
這件事讓當時的電商龍頭PChome受到重創,而momo卻選擇隔岸觀火,不參與C2C,專心做好B2C。許多老闆看到別人正火熱的生意,總想踏進去參一腳,殊不知一踏進去才知道水有多深。不如專注於本業和擅長的事物,隔岸觀火不用成本。momo能忍住不參戰,實屬不易。
Momo付款票期平均為30天,比起東森或其他大集團的60天到120天,真的是好太多。付款條件好,供應商自然就會挺你。但太多的老闆總是想付款能拖就拖,能少付就少付,能不付就不付。
兵貴神速,電商要搞大搞好,自建倉儲非常重要。PChome能由小翻大的最重要原因也是因為建了自有的發貨中心。但這是大資本家的遊戲,一般小電商玩不起,但其他許多大集團經營的電商卻也不一定願意投資在這一塊。
10年成長10倍,企業經營者有遠見且對於錯誤的決定能迅速停損,不是每個企業經營者都有這樣的決心!