聊癒觀景台 - 了解

前陣子看到同行朋友分享一個醫生設給病患預約的規矩，上面寫著要預約看診請先寫明，是想解除症狀，還是解決問題。

也許是為了看診方便，又或者是真的受夠了，我非常可以理解，我以前也這樣，但以現在的我看來，總覺得有種說不出來的違和感。

尤其是當我後來才確切知道，對於生命我根本知之甚微的時候，我哪來的資格說你這人有什麼問題？連症狀會有怎樣的變化都不是我能控制的。

充其量我只是hope for the best，我會盡我所能，就我所知去解釋現在有哪些可能性，看有什麼知識或系統，可以形成一種相對貼切的說法讓人安心，一起等待症狀不影響生活日常，如此而已。

後來在心理治療學的相關科普書籍上看到，對於尋求幫助的人，可以先詢問對方是需要支持，還是需要解決方案。這個方法其實更近人情，對朋友我也很常這麼做，比較快。

但一樣，我其實還是覺得哪裡怪怪的，好像怎樣還可以更好，我持續的思考，卻不明所以。

偶然在葬送的芙莉蓮看到這段。在勇者欣梅爾的葬禮上，一千多年來鮮少情緒波動的精靈芙莉蓮哭了，她不是不知道人類壽命很短，但精靈壽命比起人類長太多太多了，他們相伴討伐魔王的那十年對她來說根本如彈指。

只是生死與共並沒有讓她更理解身邊的人，見證欣梅爾的死去，讓見慣了人類來來往往的芙莉蓮第一次心裡有所動搖，她做出了新的決定，踏上了理解過往旅伴的路程。

我這才知道之前那股違和感是哪來的，只因在我個人的生命經驗中，要是有任何善的改變，都來自於我試著理解自己，或是有貴人試著了解我怎麼了，沒有誰解決了什麼，我只是更理解我自己的人性跟習性，然後試著做更好的選擇。

對於生命，不能也不該再二分法了，解決症狀還是解決問題？需要支持還是解套方案？當我這樣問的時候就註定失去那些生命的光景，我只能持續見證，試著了解這個人。

人也許終其一生都沒辦法完全了解一個人，哪怕壽命跟精靈一樣長也不夠，但不要放棄了解，你會知道怎麼更貼近一個人。

其實更該做的，是不要放棄了解自己，去貼近自己，你會知道愛是什麼，

然後 好好愛著。