《為什麼換位子就換了腦袋》～在職場生存，你不能不知道的相對位置

最近在讀書會裡面，有位同學說他有個同事，以前常常和他一起抱怨上司如何的不公不義，沒想到同事變成主管之後，也漸漸變得跟那些不公不義的上司一個樣。

他不明白為什麼人換了職位，就好像換了腦袋？

另外有位同學說，他有一個好朋友兼同事，兩人私交甚篤非常聊得來。但在某一次大型會議中，他受到了一點委屈，可是他的好朋友卻沒有為他挺身而出，讓他覺得很受傷。兩人的友誼也因此變了調。他不明白為什麼對方會選擇沈默？

是的。為什麼他們會這樣呢？

這兩個情境不同的例子，在道理上卻是相通的。

在章成老師的《地藏經》當中，有這樣的一段話

⋯⋯「健康的新陳代謝」，

就是「應無所住而生其心」。

事情都沒有一定要如何，

能夠了解別人、社會

與時局的【相對位置】，

而去調整自己的看待與作為，

那就是「而生其心」。

這樣你就能夠轉動「黑」與「白」，

讓你的人生沒有一個領域

是卡住的。（註1）

瞭解這段話當中【相對位置】的意思，就能夠明白上述兩件事情的道理。

那麼到底什麼叫做【相對位置】呢？

下面用一個簡單例子來說明：

因為工作的關係，我常年與許多牙醫師以及牙醫助理們相處。

剛從學校畢業的牙醫師，到診所來工作，跟牙助們很自然地就成為同事。有的牙醫師在工作上和助理合作得很愉快，當他想要開業的時候，常常會把合作愉快的助理，聘請到自己的診所去工作。而兩人的關係，也就從原本的「同事」變成了「雇主與員工」。也就是兩人的【相對位置】，跟以前不一樣了。

如果沒有注意到這個【相對位置】的改變，許多的誤會就因此而產生。

當牙醫師與助理只是同事的時候，牙醫師通常只會注意助理在跟診的時候動作是不是熟練，能不能配合自己順利地把工作完成。如果助理跟診的熟練度足夠，那麼對牙醫師而言，應該可以算是個稱職的助理。

但是當牙醫師自己開業了之後，對於「從同事變成員工」的助理，要求當然就變得更全面了。

例如：

是否確實做好清潔工作，讓診所每個角落都很乾淨？

是否準時上下班，不遲到早退？

幫患者掛號或衛教的時候，對待病患的態度是否親切？

是否留意診所各項材料的安全存量？確保材料使用上的充足？

健保申報作業與抽審工作是否再三確認？不曾出錯？

其他還包括了廢棄物的分類、各項準備工作，以及是否隨時更新健保申報的調整等等。

有些跟著開業牙醫師「出走」的牙助，沒有注意到原本是「同事」的牙醫師，已經變成了自己的「老闆」，她們就會覺得「原本的同事」對自己的要求變得好多好多，而且也變得愛挑剔、愛計較、動不動就生氣？她們不明白為什麼同事當了老闆，就變了一個樣？這些愛挑剔的毛病，為什麼以前都看不出來？牙助們甚至會覺得，以前大家是同事的時候，牙醫師和譪可親的外表都是裝出來的。接著就後悔自己辭掉之前的工作，跑到離家這麼遠的地方來。原本以為各方面的待遇都會更好一些，沒想到人算不如天算！現在想回去也回不成，因為舊的診所，早就雇用了新的助理。

心裡會有這些不滿的情緒，其實就是忽略了【相對位置】的改變。

如果能夠明白【相對位置】的不一樣，那麼老闆對員工會有這些要求，是非常合理的。用這個角度來理解「以前同事」的轉變，就會明白為什麼「換位置就換了腦袋」。

用同樣的道理去理解文章最前面的例子：原本的同事晉升成為主管後，在主管的位置上必然有他該達成的目標，自然作為也會和以前不同。而私交甚篤的同事兼好友，在大型的會議上，面對許多高層和不同部門的主管，說話和作為勢必得更為謹慎。或許他心裡也替你抱不平，但是為了保住自己的工作，或是為了團隊的運作能夠順暢，他選擇了沈默。

每個人一生都扮演著很多不同的角色。我們必須學習在不同的場合，看懂別人、社會與時局的【相對位置】，而去調整自己的看待與作為。因此，學習在各種角色中靈活的轉換並調整對應之道，你才不會很受傷，也就能修好社會的學分！

註1：《地藏經》章成、M.FAN著。P.104。