最近對於角色的轉換或抽離特別有感。
上週,在一場朋友的聚會中,聽著幾乎是被迫離職的朋友被她主管聯合其他同事一起排擠的過程,包含在離職面談中,主管對她的各種質疑,以及幾乎侵犯到私人領域的提問,像是:妳和誰關係比較好?妳覺得誰有問題?
然後,在朋友回答之後,再一一反駁她的答案,甚至透過轉述其他人的說詞,包含背後的議論等,對於她的性格與能力提出質疑,把所有的不愉快歸結到她一個人身上。朋友說,因為長期以來這樣的互動加上離職面談的內容,讓她沮喪到懷疑自己是不是有問題。
聽著聽著,還是感到有點不可思議。畢竟作為旁觀的第三人,我能清楚地認知到這樣的狀態顯然根本不需要認真把自己搭進去,對於一個有起碼職場歷練的人而言,應該都要能看得懂——對方的行為完全是他個人的問題而衍生出來的一連串鬧劇。
但轉念想想,或許是作為旁觀者,多多少少還是相對人間清醒。況且,我自己過去也曾經歷過那許多事情,才可能如此淡然。只是,直到我忍不住出聲:「妹妹啊!」的那個moment,才恍然意識到,其實,是自己老了呀!
也想起,曾有一個高我好幾級的主管,在我要離職的那一天,跑到我的座位旁邊和我說:『做得好好的,為什麼要離職呢?是不是公司有什麼應該要改進的地方?妳跟我說,這樣我們改善之後,才能再請妳回來啊^^』
還記得那個當下,我只是一臉矇。
那是我第一份正式的工作,雖然當時或許沒有很明白那位主管百分之三百萬是在說幹話,以及或許還帶著其他不明所以的試探,但也幸好當時的我年紀太小,也不是個反應太快的人,只看著他笑笑,什麼話都沒有多說。
還有一個,是在我工作了五六年之後吧。在離職的時候,人資照慣例需要進行面談,當時我已經清楚知道走過場的時候,與其亂回答問題,不如和人資聊點別的。
人資:『為什麼要離職?改組織後在新的單位不開心嗎?』
我:「嗯?妳也是從XX過去負責那邊的招募,那妳開心嗎?^^」
人資:『!?……』(沉默)
其實,上面的離職面談只是一例。
從上帝的視角,或者是試著用第三人的眼光,來回看自己身處的情況,時常能獲得不同的啟發——因為從帶有距離的位置或者制高點去釐清全局,時常會發現:自己原先在乎的事情,其實根本抓錯重點,又或者,自己或許只是整個局中的一枚棋子。
有個朋友,也是前主管,曾和我說過,過去的我在自己的位置(角色)上,關注的是我自己手裡的筷子和碗,但他關注的是整個餐桌上所有的盤子,而組織的最高經營層,看的是一整間餐廳。
如果只看著自己手中的碗和眼前的盤子,或許可以在自己的小小領域內拿到自己想要的東西,或者取得自己想要的位置;但是,要是整桌菜都做錯了呢?又或者整間餐廳的規劃設置乃至於動線都不對,甚至,你們這一個餐廳的菜系已經沒有人要吃了呢?
總之,因為我還不是很會,因此特別佩服,甚至可以說是非常崇拜那些可以看懂局的人。不過,至少現在的我很清楚知道,如果陷入到自己的角色太深,太關注在自身周遭小範疇的事物或庶務,很容易抓錯方向、搞錯重點,或者陷入到不必要情緒波瀾中。
或許,在必要的時候,放下本我、忘記ego,在該進入到角色的時候就進去角色,在不同的場景與場域,扮演好當下的每一個角色,或許做起事來,會容易得多。
我們都不要輕易地陷入到「局」中。