2024-05-22|閱讀時間 ‧ 約 22 分鐘

《說、聽、理解:職場中的溝通魔法》

大家好,我是你們的職涯諮詢夥伴。

今天,我想和大家聊聊一個我們日常生活中總是接觸到,但卻不時被忽視的話題——有效溝通。

在職場上,我們每天都要面對各種各樣的人,並且需要依賴溝通來完成我們的工作。有時,溝通似乎是理所應當的,但實際上,有效的溝通卻需要我們深思熟慮地去做。

今天,我帶來一個實際案例,希望透過它來引導我們一起進行思考。


男主角是一位名叫小李的項目經理,對於他來說,有效溝通是他日常管理工作中必不可少的環節,然而他總是感到自己的溝通效果並不佳。許多時候,他準備了長長的会議報告,試圖使每個團隊成員都清楚瞭解項目的每一個細節。

但遺憾的是,會議結束後,他總能發現有些團隊成員對於重要的訊息並未掌握,這行為讓他萌生疑問,他的溝通方式是否有問題?為此,他開始了自我學習和實踐,他理解到溝通並不只是「說」,還包括了「聽」與「理解」。


他開始重視會議後的討論,以確保所有人都對信息有深刻的理解。他也嘗試去理解每個人的工作壓力和困擾,以便更好地傳達信息。經過努力,他的溝通技巧有了明顯的提高,他的團隊也變得更加和諧,工作效率明顯提高。


小李的故事讓我們看到,有效的溝通並不僅僅是我們說出自己的想法,更重要的是我們必須要理解他人的需求以及他們如何接受信息。作為一個職涯諮詢夥伴,我強烈建議大家建立有效的溝通技巧。

這不只是會幫助你在職場中取得成功,而且還會改善你的人際關係,以及提升你的生活品質。正如我們通常說的,溝通是一門藝術,也是一種科學。在日常生活和職業生涯中,我們需要用恰當的方式去「說」,我們也需要學會「聽」,更重要的是來自他人的「理解」。


所以,讓我們一起努力,不斷提升我們的溝通能力,學會說、是聽、學會理解,這樣我們就能在職場上達到真正的有效溝通。那麼我們下期再見,期待和大家一起分享更多关于職業发展的故事和经验。謝謝大家!

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嗨!我是蒲朝棟(Tim),一名職涯諮詢師 提供「求職輔導」、「職涯諮詢」、「模擬面試」、「履歷健檢」等服務 現在為上市公司行政主管,過往經歷過外商、科技業、電子業、物流、傳產等產業別行政主管 📩合作聯繫/授課邀請- shoppy09@gmail.com
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