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【課堂06】講不出重點 對方接不到球......我的溝通哪裡有問題? 掌握"具體溝通"的技巧

更新於 2024/07/09閱讀時間約 3 分鐘

最近看到一篇文章相當有趣,是盤點20 項職場人最重要的軟硬技能,其中溝通能力榜上有名,如何減少溝通成本、達成高效合作、進而成功議價,或成就專案成果等,都是日常生活中會面臨到的挑戰之一。

然而,對有些人來說,最困難的並不是不知道如何開始溝通,而是常常表達的不夠具體,像我的同事H,有次曾經和主管面談完,一臉低落地離開會議室,詢問她原因才知道,主管雖然稱讚她工作效率高,但同時卻補了一句,說她穿著不專業,原因在哪也無從得知。

因此那天之後,H每天上班都為穿著苦惱,不久後就因此而離職。

不論生活或職場,如果給予意見或回饋的人,在溝通時太過抽象或模糊,不僅有可能造成誤會,更容易讓人無所適從,但有什麼方法可以具體改善呢?

今天我想和大家聊聊「具體溝通」的重要性,也就是說,在某些溝通場合中,盡可能以具體的數字來和對方溝通,如果是以下幾種場景,或許也更適合用具象方式來說明:

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大家好,我是艾蜜莉,六年記者生涯,橫跨財經、科技、國際領域。現在是科技業行銷公關,也是職涯講師/大學講師/英文家教/主持人/自由撰稿人,遊走不同斜槓身分,享受每一個精采瞬間。在這個專頁,我希望和大家分享我關心的,努力和大家一起成為擁有強大自律的職場成功人。
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在線上平臺擔任表達課老師超過兩年了,根據我的教學經驗,有很多學生常抱怨自己說話存在贅詞問題。在這篇文章中,我分享了三個方法,如果你想改善口語表達,相信這篇文章會給你一些啟發。
那天友人憂心忡忡地跟我說,最近認識一個異性,但好像都不知道怎麼聊天,常常被句點,在朋友間也接不到聊天話題,是否是自己表達出了問題? 其實如果基本功有如說話引擎,思維就是你的變速箱,一個人講話有沒有縱深和有沒有內容,通常決定了談話品質,那今天就來和大家分享一下,如何增進自己的表達思維。
學習演說技巧已成為自媒體時代的重要技能之一。本文將介紹如何撰寫一篇好的演講稿,進而探討演講的開頭、中間和結尾設計,以及如何加強演講內容的情感表現。
最近常常有許多學生問我: 「Emily,我想提升口語表達技巧,要怎麼做呢?」 「我希望我的提案能更有說服力,讓顧客買單」 如果你想成功跟老闆提案,或想精準跟家人、跟同事溝通,卻不知道有什麼快速應用的方法,那就讀這篇準沒錯了。
最近好友C換了一份不錯的工作,年薪成長了,公司也是有頭有臉的外商,掛的還是主管缺,不過入職過了一個月,和C一起吃飯時,卻看她悶悶不樂的,我以為工作上發生什麼事,一問之下她才說: 「我覺得我有點後悔當主管」⋯錢多難道不好嗎?你要拒絕升遷嗎?
那天某然看到日曆,才驚覺「天啊!2021年竟然只剩不到一個禮拜了」,進入年末專案收尾階段,相信不少人應該也都和我一樣,正水深火熱埋頭準備年終考核資料。 只是到底要如何準備年終考核,才能好好展現自己一年的工作成果?今天這篇文章就要用簡單的三步驟,與您分享。
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