【閱讀筆記】創業這條路
作者： 麥克．葛伯(Michael E. Gerber)
譯者： 嚴慧珍
出版社：久石文化
出版日期：2020/10/30
書如其名，內容就是講創業，創業在現在社會已經是很常見的一個詞，時代改變，從以前長期待在單一企業升官加薪到現在人人都想自己當老闆，不想有老闆，然而創業沒那麼簡單，倒閉的店家遠比成功的多，因此作者告訴讀者並不是本業的技術純熟就能自立門戶，問題複雜得多。
首先創業者身兼三角：創業者、管理者和專業人員，創業者是我們的創意特質，從可能性中創造機會、創造趨勢， 注重創新和未來的機會。管理者務實， 系統化組織工作流程，確保公司運營順暢。專業人員專注於技術工作。踏上創業這條路的人，只有少數能在三者之間獲得平衡。
創業路上，一般分三階段：
1.起步期：通常是技術人員親自執行大部分工作，隨著業務擴展，你逐漸無法負荷，因此進入第二階段
2.發展期：請員工來幫助你完成你手中的任務，而你開始學習管理，並培養他人來分擔責任
3.成熟期：不依賴個人技術能力，而是依賴有效的系統化流程與標準化運營
成熟期與發展期的公司差異在於成熟企業基於更寬廣的格局、創業者觀點來運營，事業的運作不是因為你，而是因為沒有你。創業者觀點是以明確定義未來為開端，並依照願景改變現狀；專業人員觀點則是以現況為開端，然後期待一個不確定的未來。創業者觀點是「企業必須如何運作？」；專業人員觀點則是「必須做的工作有那些？」。創業者將企業視為放在貨架上的商品，必須和貨架其他商品（企業）競爭，看誰能吸引顧客目光，也就是與企業做什麼工作較無關係，而與企業怎麼做工作較有關係，重點不在商品本身，而在於商品呈現的方式。
因此，作者強調企業需要系統化運作，使企業能夠即使在創業者不在場的情況下也能正常運行，系統化的業務使創業者能夠專注於發展戰略和擴展，而不是陷入日常運營的細節中，打造一個可以被複製的「商業模型」，使其能夠隨著規模的擴大保持一致的品質和效率，也就是說，只要將模型建立好（包括服裝、設備、裝潢用色需有一致規定），將事業交給其他人按照模型去執行，這個模式將為顧客提供一致且可預期的服務，標準化的系統不僅有助於成長，也提高了企業的價值和穩定性，創業者不應該只專注於技術性工作，而是要專注於如何讓企業運行得更好。
該如何建立呢？可藉由七個不同步驟：
1.首要目標：了解自己為何創業，對未來的願景和人生目標，創業應該幫助你實現生活中的理想，而不是成為一個負擔。了解自己最核心的需求，能夠幫助你做出與你長期目標一致的商業決策
2.策略目標：明確的商業願景與目標，你需要為企業確定具體的戰略目標，包括企業的規模要多大、產品或服務的性質、運營方式、利潤目標和需多長時間達到
3.組織策略：創建一個明確的組織架構，即使公司目前很小，也應該有完整的職位與職責劃分，而每一個職位應該有明確的責任和職權範疇，無論是CEO、經理、還是技術人員，這樣，即使你在創業初期一個人兼任多個角色，隨著公司擴展也能順利分工
4.管理策略：建立管理流程和工具，創建系統，讓每一個角色和責任都能按照標準流程運行，即使有新的員工加入，業務也能平穩進行
5.人事策略：建立有效的招聘、培訓和激勵系統。員工不應該只是完成任務的「執行者」，而應該成為系統中的一部分，培訓和發展他們，使他們能夠理解公司願景，並在日常工作中體現這些價值
6.行銷策略：了解你的目標客戶群，並設計吸引他們的營銷方案。營銷策略應該專注於為客戶創造有價值的體驗並傳遞公司的價值主張
7.系統策略：將所有的業務流程系統化和標準化
這本書的核心理念是通過系統化和標準化來讓企業運營更加高效，並且使創業者從繁瑣的日常工作中解放出來，專注於公司的長期成長與發展。由於我最近剛好站在職涯的十字路口，看完書對我最後做的決定感到微微慶幸，好的創業是建立一個自動化的企業，而不是一個人埋頭苦幹，還有最重要的是要知道自己是為了什麼才創業，並讓顧客能感受到你的價值主張，而不是單純不想有老闆的束縛就草率的一頭栽下去，非常推薦有創業夢的人閱讀，若你看完書對未來有更清晰的計畫，想必你已經做好創業準備，持續朝目標前進，祝你成功！！
