更新於 2024/11/29閱讀時間約 6 分鐘

【天網】首獲訂單 | 202 | 長篇連載 | 小說創作

琳達胡在展覽的第一天,就接待了一組來自新加坡醫院的參觀者。這組人中領頭的是一位名叫林醫生的中年男子,身穿白色醫生袍,面帶和善的微笑。



他走近琳達胡,禮貌地伸出手說:「您好,我是新加坡醫院的林醫生,聽說你們的系統非常先進,是由日本的同事推薦給我們的。這次我特地來參觀,希望能了解更多。」


琳達胡微笑著握住他的手,熱情地回應:「林醫生,您好!非常感謝您特地前來參觀。我們這套系統主要針對醫療和修護系統的智能管理,能夠極大提高醫院的運行效率。」


林醫生點點頭,顯得很感興趣:「我們醫院目前有2,000張病床,如果這套系統的性能真如介紹所說,我們希望能在我們醫院進行安裝測試,看看是否適合我們的需求。」


琳達胡聽後,心中一陣激動,這可是個大單子!她努力保持鎮定,專業地回答:「當然,我們非常樂意提供完整的測試和支持。這套系統的設計非常靈活,可以根據醫院的不同需求進行定制。我們也有專門的技術團隊可以協助您們進行安裝和測試,確保整個過程順利。」


林醫生顯然對此回答很滿意,點頭表示贊同:「這聽起來很不錯。我們很重視這次測試,如果效果理想,我們會考慮進一步擴大使用範圍。」


琳達胡微笑著點頭:「那太好了,林醫生。我們會全力配合您們的需求,確保一切順利進行。」


兩人隨後繼續詳細討論了測試的細節和安排,琳達胡也順勢邀請林醫生參觀了展台上展示的系統模擬病房,讓他對整個系統有了更直觀的了解。這次對話讓琳達胡對這筆潛在訂單充滿信心,她感覺到,這次展覽可能會為公司帶來一個重要的突破口。


林醫師在參觀結束後,提出了一個特別的要求:「琳達女士,這套系統的維護和售後服務,我希望能交由我們長期合作的印度廠商來負責。」


琳達胡聽到這個要求,眉頭微微皺起,心中感到有些糾結。她考慮了一下,還是禮貌地問道:「林醫師,不知道您為什麼會有這樣的考量呢?我們公司有專門的技術團隊,對系統非常熟悉,能夠提供最專業的服務。」


小周見狀,補充道:「我們的團隊在這方面有豐富的經驗,可以確保系統在運行過程中的穩定性和安全性。」


林醫師微笑著解釋:「我理解你們的專業性,但是在新加坡這邊,特別是我們醫院所在的區域,與印度廠商的合作已經建立了很長的信任關係。而且,這裡有許多印度人在經營業務,這樣的合作方式可以更好地融入當地的商業環境,也有助於促進我們與當地社區的關係。」


琳達胡聽了之後,心裡權衡著這個要求可能帶來的影響。她知道,維護服務的質量直接關係到系統的長期運行效果,而交由外部廠商處理,可能會增加潛在的風險。她猶豫了一下,然後輕輕點頭,說道:「林醫師,我明白您的考慮。我們可以進一步討論這個問題,看看是否有辦法讓我們的團隊和您的印度合作夥伴共同合作,確保維護服務的品質同時也能滿足您的需求。」


林醫師表示理解:「這樣也好,如果能達成一個雙贏的方案,那就最好不過了。」


琳達胡心中依然糾結,但她知道,為了贏得這個訂單,必須在某些方面做出讓步。她打算與團隊商量後,再與林醫師進行更深入的討論,尋求一個雙方都能接受的解決方案。


琳達胡在返回酒店後,立即向李天明報告了與林醫師的會談內容。她緊皺著眉頭,顯得有些擔憂。「李天明,我們需要討論一下這個案子的進展情況。林醫師要求將維護服務交由他們長期合作的印度廠商負責,我有些擔心。」


李天明聽後,沉思了一會兒,然後問道:「琳達胡,你覺得這個要求對我們公司有什麼具體的影響?」


琳達胡嘆了口氣,繼續說道:「如果我們把維護服務交給別人,尤其是印度廠商,雖然可能會順利合作,但這樣做有幾個風險。首先,印度廠商在這方面的經驗和我們的技術水平相比可能會有差距。其次,如果他們在這方面的表現不如預期,我們公司的品牌和系統的聲譽會受到影響。而且,這樣一來,他們可能會在未來的市場競爭中獲得更多的優勢,對我們公司未來的發展是不利的。」


李天明點點頭,表示理解。「我明白你的擔憂。我們公司一直以提供高品質的服務為核心競爭力,如果將這部分外包出去,確實有可能損害我們的長期利益。」


琳達胡表情顯得有些落寞,「是的,李天明。我們的目標是確保系統的高效運行,並建立長期的客戶信任。如果讓外部廠商來處理,可能會影響我們的市場地位和未來發展。這個案子的成功對我們來說非常重要,我擔心這樣的決策可能會影響到我們的長期利益。」


李天明思索片刻,然後說道:「我們必須找到一個折衷的方案。可以考慮在保持我們自身技術優勢的基礎上,尋找合作機會,例如和印度廠商建立合作夥伴關係,但依然由我們來主導技術支持和維護服務。」


琳達胡聽後,似乎有了些許安慰。「這樣的方案聽起來是個不錯的折衷方式。我會繼續和林醫師溝通,尋找最佳的合作方案。」


李天明點頭道:「好的,琳達胡。我們的目標是確保公司利益和客戶滿意度。如果需要任何幫助,隨時告訴我。」


在這段討論中,琳達胡雖然對案子的前景感到些許落寞,但她對李天明的支持感到一絲安慰,知道未來的合作中仍有希望可以尋找到平衡點。

分享至
成為作者繼續創作的動力吧!
© 2024 vocus All rights reserved.