好書推薦: "如何讓人聽你的: 華頓商學院教你用文字引發興趣、拉近關係、有效說服"
更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
"如何讓人聽你的: 華頓商學院教你用文字引發興趣、拉近關係、有效說服" (Magic Words: What to Say to Get Your Way)
有一學派被稱為"行為經濟學". 作者Jonah Berger的研究, 我則稱之為"行為行銷學".
他的研究領域主要是在心理&行銷學. 這本書延續了他以往的研究能力. 不過這次他將觸角深入到文字上: 試圖將文字與心理學做結合, 來增加說服力.
這本書中的內容, 不僅可以運用在日常生活中, 運用在職場上也很適合. 尤其是主管人士, 常需要說服他人, 來一起共事, 或是在談判上得到雙贏.
印象最深的, 就是我們若微調了一些字(如, 把應該(should)跟能不能(could)互換), 就會有意想不到的結果.
雖然這本是用英文文字的出發點來做分析, 但我覺得還是可以將一些觀念用在中文的語言環境中. 所以我相當推薦這本書.
(作者的書一向輕鬆好讀, 也是我推薦的原因之一. 速度快的話, 這本大概一兩天就可以看完了. 若是想直接看摘要, 網路上也蠻多摘要, 書評, 心得的).
出版社: 時報文化出版企業股份有限公司
圖片來源: 誠品書店官網
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