#職場修煉日誌@276篇|
<做決定,是一門膽識加上謙遜的功課>我有一個朋友,每次遇到重大抉擇,就會開始滑手機。
她說:「我知道我在逃避。但神奇的是,滑完一輪回來,答案有時候就冒出來了。」
我沒笑她。因為這跟歐巴馬的方式,其實沒差多少。
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歐巴馬在他的文章裡提到,每當面對難以決斷的事,他會去散步,或是打一局撞球。不是拖延,是讓決定「呼吸」。讓腦袋從「我怕做錯」的漩渦裡浮出來,回到「我能做到最好」的狀態。
這不是偷懶,這是方法。
很多人做決定的方式,是把所有選項堆在一起,然後被壓垮。真正有效的決策者,做的是相反的事——他們先確認自己站在哪裡,然後才開始動腳。
你的目標,才是你真正的座標。
一個協助企業做決策的顧問說了一句讓我印象深刻的話:「當你清楚組織的終極目標,決定自然就從那裡流出來。」
聽起來簡單,但他曾遇過一個城市政府,明明想解決平價住宅問題,內部政策卻反過來獎勵不支持這個目標的開發商。
不是他們不認真,是他們忘了先問自己:我們到底在走向哪裡?
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人生很多時候的糾結,不是「這個選擇對不對」,而是「我不知道自己要什麼」。
在我互動過的對談者裡,最難突破的往往不是技術,是這個問題。
當你說「我不知道要選A還是B」,有時候真正的意思是:你還沒準備好承認,你其實知道答案,但那個答案有代價。
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回到決策這件事。
有一個簡單的工具叫做ICE模型,從一本書裡流傳出來,後來被很多創業者採用。它讓你替每一個選項打三個分數:
•Impact(影響力)——做了之後,能往目標走多遠?
•Confidence(信心)——你有多大把握這會成功?
•Ease(執行難度)——要付出多少才能做到?
把這三個數字相乘,優先做得分高的那件事。
聽起來像個商業工具,但其實可以直接套在人生的選擇上。換工作、學一項新技能、要不要說出那句話,都可以問自己這三個問題。
不是要你變得「理性冷血」,是讓你從情緒的泥淖裡先站起來,看清楚再走。
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還有一件事,我覺得很多人忽略了:
做決定,不只是「主角」的事。
當一個決策會影響到其他人,那些會被影響的人,值得在過程中被看見。不是為了委員會式的民主,是因為他們知道你不知道的事。
一間教堂為了挽回年輕人的流失苦惱不已。後來有人去問了幾個年輕的會眾。他們說:「你們在社群媒體上有帳號嗎?我們的朋友都在那裡。」
教堂沒有。
因為沒有人問過,所以沒有人知道。
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我一直相信,好的決定不需要完美,需要的是誠實。
誠實地看清楚自己的目標,誠實地問「我真的有把握嗎」,誠實地讓那些會被影響的人說話,誠實地承認,有些事,不是現在、不是你、不是非做不可。
最後,還有一個常被跳過的步驟:把決定說清楚,然後事後回頭看。
結果如何?哪裡走偏了?哪裡比預期好?
不記錄,就是把所有的學習都還給了時間。
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職場上的決定,從來不是選一個「正確答案」。
它更像是在當下你所能看見的資訊裡,走出你能走得最穩的那一步。
然後,如實承擔,繼續往前。
這不就是,我們每個人都在練習的事嗎?
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