在急診室陪病的那幾天

父親在十一月底進了急診，待了六天才出院。在醫院裡，我一個人也不認識，能做的就只有把父親的狀況說明給急診醫師聽，再照著醫師的指示讓父親服藥及配合進行各項檢查，以利找出病因。且因為現在仍處於防疫期間，院內陪病家屬只能有一人，因此，剛開始陪病的時候，看著周遭醫護人員沉默地來去匆匆，我感到孤立無援。直到後來，經過一項項檢查安排，跟許多專業醫護人員討論病情，才發現他們其實都很善良，並樂於解答病患家屬的疑問，這才漸漸覺得安心。

記得父親當時在急診室裡被診斷要留院治療時，已是半夜了。即使是半夜，值班的醫師及護理師仍忙進忙出，醫師一床一床地詢問病人的狀況，再由護理師根據醫囑拿口服藥給病人服用或施打點滴。在這種忙碌的狀況下，如果病患都能好好配合，作業流暢，或許醫護人員可以稍事休息，但真實狀況是，有的病患不想讓護理師打針（或許因為怕痛）；有的承受不住身體痛苦而大吼大叫，干擾其他病人休息，護理師屢勸不聽；有的很篤定罹患特定疾病，對醫師診斷一再質疑；有的甚至會自行拔除點滴裝置，讓護理師必須一再重新安裝點滴，疲於奔命。

急診室裡隨時都有病情嚴重的病患被送進去。有的病患甚至已陷入意識不清的狀態，根本無從詢問其病痛狀態及疼痛位置。醫護人員必須隨時保持清醒及精準的判斷能力，才能應付一波又一波的患者。因此，現場看到醫護人員大多動作很快且話少，語氣也很嚴肅，現場的氣氛相當緊繃。

急診室裡，醫護人員面對這麼多的緊急病患，本已承受極大的救治壓力，不配合的病患，往往難得到他們和善的臉色，更極有可能延誤治療的時機，如此一來，醫病之間的「緣分」，也就越來越淡薄了。我跟我的父親是乖寶寶，一切照著醫護人員指示進行，也還算幸運，遇到的醫護人員態度都蠻親切的，真正感受到「先生緣，主人福」的安定感。慢慢地，父親的狀況比先前好上許多。待到第六天，一位主治醫師告訴我們，可以讓父親出院了，我跟父親都鬆了一口氣，雖然還要等切片報告結果，但至少可以回家好好放鬆一下了。

在急診室的病患及陪病者的心情是很脆弱的，對病情的不了解，對未來發展的疑慮，都讓人恐懼。因此，醫護人員的詳細解說及撫慰，對病人的心理安定相當重要。感謝這段期間從白天忙到深夜，仍奮力協助病患的醫護人員對父親的悉心照料，更感謝他們花時間向病患及其家屬清楚解釋病情。我的內心充滿感激。