心理師的嗡嗡嗡
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發表我擔任心理師，在專業心理服務時，心中獲得的感受與心得，希望對於有心理陰影、創傷的人有所幫助。
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惡意言語在心中產生的割傷，讓人漸漸失去生活的樂趣，以及生命的意義。惡意言語是由人的基本需求開始，漸漸地養成人格、在社群中發展，最後進入不自覺的維護既得利益中。在這種環境生活的人們，會越來越在意他人評價而越沒自信、對自己越嚴苛。人只有面對、理解與處理發生在身旁的負向惡意，才能確實保護住自己的自尊心。
依據過往文獻得知，心理議題能否處遇成功，有效的關鍵在於適合的治療關係。找到不適合的專業人士，就像修汽車引擎卻找來板金師傅，是修車專業但無法解決相關問題；或者像吃醬油拉麵卻端來豚骨拉麵，好吃但不是自己想要的。專業單位多半有初談媒合，而討論的內容影響著是否可以找到適合自己議題的心理專業資源。
心理學對異常的定義是依幾個普遍認同標準來判斷，這些標準被分類為4D：失常（deviance）、失能（dysfunction）、痛苦（distress）、危險（danger）。失常指睡眠不良、飲食習慣急遽改變等。失能指記憶力下降、無法專注等。痛苦是指恐懼、憂鬱、焦慮等。危險是指自傷或傷人的想法與行為。
因應人際互動的重要性，「孤獨感」成為當代備受重視的議題，如何化解孤獨創造良好人際是現代人的重要需求。之前在情緒與壓力調適工作坊中，與學員進行同理心練習時，討論到要如何增加親和力，學會與他人良性互動建立關係的方法。善用同理心確實可以使人感到親切被關心，快速縮短人際距離，進而促成良好溝通、增強人際和諧。
隨著科技發達、資訊傳播方便，網路上分享的各種光怪離奇的影片、幾可亂真的電腦虛擬實境，深深影響人的感官刺激，社會模仿效應已經不是以往書籍、平面媒體、電視電影可比，尤其是加入了網路的互動特質，虛擬人際互動甚至可以超越實際人際，像是實體環境與數位世界混合的混合實境、以及真實個體組成的虛擬人際的線上遊戲。
面對現代忙碌紛擾的生活環境，不良情緒累積的速度是又多又快。情緒壓力過大會出現兩種嚴重行為：一種是向外發洩，表現出對他人的攻擊行為與語言，例如職場受挫的人，回到家中把氣發在家人、配偶和孩子身上；另一種是對內發洩，表現出傷害自己的行為，例如被霸凌或家暴的兒童，出現自我放棄、自殘或自殺的情況。
網路性影像有盜攝而來，例如2001年的市議員性愛光碟事件；有脅迫而來，例如戲劇【他們在畢業的前一天爆炸】男主角被強拍不雅照；有誘騙而來，例如利用親密關係或金錢交易向對方要求裸照。也有以電腦科技製作不實性影像散布圖利或報復，從以往的Photoshop改圖到今日DeepFake電腦合成影片深度偽造換臉。
我個人蠻喜歡用路西法效應來說明一般人是如何變成可怕的加害者，它說明了兩個重點要素，一個是責任分散或責任免除造成人肆無忌憚地做出惡行，一個是讓管理者代為負責的情況下，加害者所做出的惡行會超出管理者預期的嚴重程度。這兩個要素可以說明為何在環境管理者操弄的霸凌氛圍下，行為霸凌會如此的慘烈，而且必然會發生。
複雜性創傷後壓力症候群是指一種在個人很少或沒有機會逃脫的情況下，因長期反覆的人際創傷經歷而形成的心理疾病，在世界衛生組織國際疾病與相關健康問題統計分類的第11版中收錄了該疾病。它與創傷後壓力症候群不同的地方，在於創傷壓力事件來源的多樣性，以及不良環境的惡意互動，而非對單純環境產生的無力感與恐懼感。
霸凌的起步通常是言語霸凌，。語霸凌中所說的話，可以是真的、假的或真假參半，主要的目的是貼標籤形成共識，當共識達成後被霸凌者就被妖魔化，成為攻擊的藉口。言語霸凌成形後緊接著是關係霸凌，也就是人際孤立疏離，而且環境圈與被霸凌者親近的人，也會承受「物與類聚」或是受到霸凌者的壓力，漸漸疏遠被霸凌者。
謝謝你，這些文章是來自我以前霸凌處遇的實務經驗，所以沒有書籍文獻可以提供給你。祝福你能走出當時的陰霾，活出自己的色彩。
