開鎖記
更新於 2019/04/23閱讀時間約 2 分鐘
在昨晚連丟三把鑰匙和鐵捲門遙控器、但連夜重新配好一部分之後，今早繼續找師傅重新拷貝最後一把比較麻煩的鑰匙和遙控器。
重配這兩樣東西比想像的麻煩得多。昨晚找到的年輕師傅說，有一把鑰匙被原本配鎖的師傅「在細部動過手腳」（技術詳情我不懂），所以很難複製、看著複製出來也可能沒辦法用；後來拿回去一試果然如此，只好找平常往來的另外一位老師傅試試。
複製遙控器時，老師傅說光是拷貝訊號也不行，必須拿原有的一組「主遙控器」、或是鐵捲門上的接收主機來「配對」；這應該是像Bluetooth配對一樣的概念，同時也算是一種安全措施，防止遙控器被撿去拷貝就可以用。
因為我沒有「主遙控器」，所以師傅拿出一組示範主機，教我如何用電路板上的一顆「學習鈕」配對遙控器。學會之後，我興沖沖回去依樣畫葫蘆，結果……我的主機上沒有那顆按鈕。
只好把主機板拍了照片，然後再騎車回去找師傅問。師傅抓抓頭，說「沒看過這一款」，答應跟我回去看，但要收200元出門費。
只要負擔得起，我對於這種「師傅工」的錢一向不吝嗇，哪怕到了現場只是伸手摸一下、甚至沒有當場解決問題；道理很簡單，我希望別人也同樣對待我的專業。
師傅到了現場，繼續抓了一陣子頭；只好打電話問廠商，問到「學習鈕」原來位在一個很奇怪、而且我剛才試著伸手指去找還被電到的地方，然後嗶嗶兩聲搞掂。
這個故事告訴我們，不管是哪一行，「手路」還是很重要的；後來這位老師傅，只花了三分鐘就重新打好那把「在細部動過手腳」、讓年輕師傅花了半小時配出來還是不行的鑰匙。
或許當初動手腳的就是他、或許他（年紀是昨天那位師傅兩倍）走跳江湖已久，這種「雕蟲小技」早已不看在眼裡；只要動兩下銼刀，別人不行的問題就迎刃而解。
然而，走跳江湖已久的師傅也難敵技術日新月異，碰到不會的地方還是得去問人。而我呢，對開鎖配鎖這門學問完全外行，只能付出一點小錢和對專業的尊重（以及對歷練不足的體諒），請人幫我速速解決問題，大家都趕快重新開始愉快的一天。
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生涯橫跨科技、出版、行銷顧問業；曾創立過多家數位媒體，並擔任雜誌總編輯與社長。專注商管、網路、科技、語言、軍事等領域；曾任教大學中文系，並擔任電動車系統公司行銷長。目前為企業與新創公司媒體策略、產品行銷、語言應用顧問，提供品牌再造與中英文文案教學等服務。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
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