要讓更多的人如你所願完成工作，你必須具備的不是一招半式的管理技巧，而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
朋友經營工廠，過去曾向日本設備廠，買了三台價格數百萬的機器。因為台灣以前沒人買過，所以在交付第一台時，日本派了一位有四十年經驗的老師傅，來台灣親自組裝，並且示範給本地代理商的師傅，讓本地的師傅跟著見習。
據朋友說，日本老師傅在組裝時，隨身帶了一本筆記本。他每鎖一顆螺絲，就在筆記本上用鉛筆做個記號，好像小學生一樣。他就這樣慢吞吞地，花了一整天的時間，才把一台機器組完。完全看不出，是一位有四十年經驗的老師傅。
老師傅組裝完第一台機器，就回日本去了。
按部就班匠人精神
