淺談簡報的「重點」─ 只用六十秒就能成交的電梯簡報術

閱讀時間約 5 分鐘
撰文:李庭毓
編輯:TFEA編輯部
在進行簡報時,該如何在最短的時間內吸引聽眾注意,
甚或讓對方明白你所想表達的是什麼呢?

你是否曾經遇過以下情況:

原本與客戶的總經理約好,進行產品說明簡報,到了現場卻因為對方臨時有急事需要即刻外出,只好與你另約時間,而你只能跟對方總經理一起等電梯下樓,總經理在電梯口對你表示十分抱歉。
亦或你正準備老闆交付你在這個月的公司月會上,對全公司的主管報告明年度的公司整體策略規劃建議,就在三天後月會即將舉辦,而此時恰巧在公司電梯口遇到了老闆,老闆問你:「準備的如何了?要說的內容有哪些呢?」
在這樣的兩個場景中,有兩個相同的要素:
一、你不在你所預定的時間點進行簡報;
二、你都跟你的主要簡報對象一起在電梯口。
而你能怎麼辦?悻悻然離去?跟你老闆說到時你就知道?
答案只有一個:請說重點
我們都知道,簡報最重要的便是在說重點,我們也都能在整場簡報中,針對每一個重點來進行說明,對聽者詳細解釋每一個重點的意義,但你是否能夠在很短的時間內,可以有條理的扼要說明你的重點並且讓對方明白你說的是什麼?
如同在與你的主要簡報對象一同搭乘電梯時,利用這一趟電梯的時間,簡單明瞭的讓對方知道你原本準備的簡報將表達什麼。而這樣的重點說明方式,我們可稱之為「電梯簡報術」
電梯簡報
是從Elevator Speech或是Elevator Pitch翻譯過來的,也有人說是電梯演講、電梯行銷,早期是廣泛的流行在美國矽谷,針對簡短重點報告的一種說法,也就是如何利用一個很短的時間,讓聽你報告的人能夠明白你所表達的,並印象深刻。而到現今其被重視到世界各地都有人在舉辦”電梯簡報大賽”。而在這樣的簡報比賽中,他們將這個”很短的”時間訂為 ─ 60秒。


簡報架構的必需性

有可能只用60秒就能表達一場原本30分鐘或一個小時的簡報(產品說明、年度匯報)嗎?尤其又是在一個不經意的時刻(電梯口偶遇)。

而這確實是可能的,主要的先決條件在於你對你即將進行的簡報瞭然於心,但這個瞭然於心並不單是你對整個簡報內容滾瓜爛熟,而必須是你對於簡報的"架構"十分的清楚,或者應該說是你的簡報必須有一個合乎邏輯的架構,而且這個架構必需是"金字塔"形的

為什麼一定要是金字塔形?

因為以簡報來說這個金字塔形的架構最尖端是你的目的;第二層是你的重點;第三層是你的說明;第四層是你的補充。因此在這樣子的架構底下,你可以因應你的時間長短,來針對說明做取捨,時間給你多少,你便說明到哪一層。

運用很重要

所以我們由此知道,電梯簡報術是在於對重點的一種表達說明技巧,它是需要一個邏輯架構來做支撐的,在這樣的支撐下,我們便能達到一般我們在提醒簡報報告過程中常說的:先說重點、再解釋內容。
因此電梯簡報術並不是什麼炫技的手段,而是在如果你的每個簡報準備,都有良好的邏輯架構支撐下,它便是能隨時隨地運用出來的。
再者,學習這樣的技巧也不單是讓你在"電梯口"才能去運用它的,諸如當你的客戶說:不好意思我們希望報告的時間可以縮短;當你的主管說:不用解釋太多內容,直接說重點;當你的顧客說:你直跟我說怎麼辦就好。這些時刻,都是你需要拿出電梯簡報術的時候了。

也許你能這樣做

所以現在我們知道了,簡報是要先說重點,再解釋內容。但是要怎麼做?我該怎樣的表達才叫先說重點,再解釋內容呢?在這裡我們能提供一個通用的語法公式給大家參考,說的方式如下:
(開場串詞省略)……
這個簡報說明是希望大家能夠明白XXX。
所以我們將分以下XX部分來進行說明,
分別是
1、XXX;2、XXX;3、XXX;4、XXX……。
而關於1、XXX,它有三項需要注意的,
分別是(1)、OOO;(2)、OOO;(3)、OOO。
其中(1)、OOO是在於…;(2)、OOO是說明…;(3)、OOO是為了….。

接下來2、XXX,它分別是………。(連接語詞內容請依實際狀況調整)

最後,簡報不只是說

簡報它是一種溝通,它的重要不單單是說,更在於"聽",只是在簡報時,這樣的聽,更多時候不只是底下聽眾給簡報者的言語回饋,更多時候是在於其所顯現出來的涵義、環境給簡報者的限制、甚至於有可能是突發狀況的考驗,身為簡報者的你如果”聽”到了,那你該怎麼樣反應呢?你能反應嗎?
簡報是一門功夫,是在職場上的每個人都應該練的


講到這邊,你可能會想說:
那麼,又該如何有效增加自己簡報實力呢?

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我、標的、對方,這是溝通過程中必然要有的三個角色,也就是我所謂的溝通金三角,這邊我用了「我」與「對方」,而不是使用「講者」與「聽眾」,因為溝通不盡然都是我講你聽,更多的是彼此的交流,因此我選用了「我」與「對方」這兩個詞,而為什麼溝通,以及溝通些什麼呢?那就是我所說的「標的」。
在我們過往的授課經驗中,「一張投影片該講多久」、「30 分鐘的簡報該準備多少張投影片」等類似的問題一直都是 QA 時間的常客,所以我們今天就來跟大家聊聊這個問題。常常聽人家說一張投影片大概抓一分鐘左右的時間報告是真的嗎?
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