品牌經營的保存期限是「沒有期限」,一條沒有盡頭的路、一條沒有絕對是非的選擇,很辛苦、很煎熬、也很有成就感。經營的恐懼往往不是當下的虧損與挫折,是看不到未來有任何希望而感到絕望,所做的每一個決定都需要有期待感與市場機會,才有勇氣繼續堅持下去,無止盡的虧損只會讓人意志消沉。
每一個決策、每一個市場機會測試都抱著期待的心情,能夠引起消費者的共鳴、創造話題促使銷售提升,有時候重心並不一定在專案的獲利上,品牌價值是否得到消費者的認同與社會價值,也是經營的重點之一,所帶來的滿足感有時候比實際的數字來的更有溫度、更有往前的動力。
任何方案的執行一定都是辛苦的,都需要付出一定的努力跟代價,或許是成本、或許是減少與家人共處的時間,這些犧牲都會帶來不一樣的人生體驗,可能不是每一個品牌都能成功,但中間的故事只有自己才懂,將努力轉化為下一個階段的養分,繼續定位人生的位置。
努力的過程中有成功、有失落,這都是預期之中的事,只要有了方向,就會有目標促使你去完成,這個目標永遠不會有終點,品牌是無止盡的一條路,除非你不想再走、或者無法再走,才有畫上句號的一天。人生,每一天的時間都是個人品牌的經營,這個品牌夠不夠響亮、夠不夠有影響力,打從我們到市場上的那一天就開始累積,想要甚麼樣的社會地位、甚麼樣的收入與生活,就看有多少的企圖心與野心。
堅持,是懶惰與舒適圈最大的對手,也是成功最快的捷徑。無論任何專案、任何事物,都會有產生疲乏的一天,甚至產生自我懷疑,這時候很難找到答案,但通常也沒有答案,只要堅持下去,就會得到最真實的回饋。
不要時常懷疑自己、調整方向,當你的前置作業已經足夠,接下來需要的是傻傻的衝勁,為了設定的那個目標去做每一分的嘗試。不管腦袋中有多少的商業模式、多少的創意行銷規劃,都必須要去實踐並且完成它,光空想是不會有任何收穫與回饋,說的再多、想的再好,不如一步步的去實現計畫。現在的時代資訊蒐集快速,可用的工具多到讓你來不及學習,許多商機與機會看似近在眼前,但沒有執行力,就如同遠在天邊,無法收進口袋。
多年的職涯工作中,經歷過許多業主與新創品牌人,帶領團隊與企業經營的理念上,某些人會有特定的迷思與工具使用的迷信。舉例來說,在經營管理上,有些業主未來或許會成為美國的庫克與賈伯斯,中國的馬雲與馬化騰,台灣的張忠謀與郭台銘,但以目前的規模與成長幅度,很明顯地還沒達到,在經營層面上非常迷信大企業所提倡的管理系統,深信只要複製模式就可以成為第二個「它們」。忽略了企業在成長的過程中,需要不斷的調整步調,改善管理模式與內容,品牌企業在每一階段的過程,需要的內容與工具都會有所不同,而我們最後看到這些大品牌的理念分享是已經屬於最後具大規模的管理結構。可以學習、可以借鏡、可以探討其中優秀的想法與理念,但不要完全複製,有些工具與模式,在規模尚未達到前,不會產生任何效益,更不會帶來收益。
如何觀察理念與方向是否正確,最簡單的就是看每個月的績效與財報狀況,是否有穩定成長或在預期的範圍內,只要有持續提升,就是對團隊最好的模式。
何時要開始改變經營模式與管理內容,當一樣的商業模式與行銷操作中,績效成長開始緩慢下來,就很可能已經快達到飽和度,此時就是該轉換與提升的時候,按照數字回饋的內容去作依據調整團隊,不要憑感覺去做決策。
大規模的企業管理,確實有很多值得學習的地方,畢竟是經歷過市場不斷的歷練與改善,才能走到現在的位置,是各界菁英努力的成果。學習不是不斷的模仿與複製,必須將好的理念加上企業本身的特質去做加成轉換,才會得到最好的結果,具有最好的彈性,對於市場的應變能力會比其他人來的更好、更高。
錯誤的企業管理,會使團隊的績效停滯不前,會讓有潛力的人才離開,留下的大都是沒有自主想法,或是對於職涯上沒有太多企圖心的同事,待在哪,對於他們來說並沒有太大的不同,領的只是一份薪水罷了。
現在,回頭看看你的夥伴們,是充滿活力充滿想法的團隊,整天吵吵鬧鬧,或是一群能完成你任何任務的同事,但不太會有其他聲音,默默地努力完成,你會有答案。
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【市場買單,你才叫品牌】
第一章-新創品牌的思維
第二章-品牌經營的策略管理
第三章-品牌定位行銷市場
第四章-身為業者的經營心態