人脈平台 我心中好業務的樣子——Emma Liao
更新於 2021/08/20閱讀時間約 3 分鐘
人脈平台 我心中好業務的樣子——Emma Liao
因為上很多公開班的關係，常有機會認識各行各業頂尖的人物，而。Emma Liao 就是我目前看到的頂尖業務中，包含最多成功特質的一位。其實我們是臉友，應該有幾個月甚至到一年吧，沒有真正見過，但卻常常在互相的 FB 版面留言。可能是從雙方文章中發現有很多業務概念是相同的，所以更容易哈拉起來；也或者是因為我身邊認識的 Emma 們，好幾位都是他們行業的奇才，所以更加強了這樣的印象。
最後拉起我們好好訪談的原因，一是我在記錄人脈平台的期間，挖掘了一個咖啡店老闆，居然也是 Emma 尋找很久的人。加上 Emma 報名了我目前活動最旺盛的社團「一談就贏系列——銷售贏家與談判思維班」，所以我們決定好好約一下，畢竟我也是學長身分（誤）。不過在銷售班她是大學姊，在思維班她卻是學妹，真是奇妙的緣分。
那我心中的好業務，到底是什麼樣子呢？
#好的業務是客戶與公司的潤滑劑也是好用的砲灰別訝異
#會抬轎也要會讓人下轎好人壞人一場只有好人或壞人的戲碼不好看
公司請業務來，就是要多一道關卡，可以不用直線面對客戶，讓溝通有一個翻譯機，能翻譯成對方的語言。而不是從公司那邊直接傳達所有指令，更不是把客戶的需求原封不動地給公司。這件事情我在 Emma 的談話中，發現她完全懂得拿捏跟交換條件，並且會進行內外部溝通，也具備產品製程的相關知識，讓內外都信服她。在必要的時候，甚至能當壞人、把談判拉到一個高度，再讓老闆出場或是同事出場，圓滑一切。
#好的業務懂得隨時交換籌碼無論時間地點只要有機會
一個業務可以在公司中讓人嫌棄，也可以讓人喜歡。如果要讓公司內部喜歡，就必須常常過去，吸取大量的現場專業知識，才能有效地跟客戶談話，也才有辦法跟現場談話。除此之外，因為業務才是可以跑完公司全場的人，所以一定可以幫忙跨部門協調很多你的小事我的大事。Emma 周旋在公司、研發、客戶等所有相關環節上，處理許多原本看似不干她事情的案子，但這些都是她未來的籌碼。
#好的業務永遠挑戰新的可能並且想辦法複製再開新戰場
Emma 從公司草創初期直接挑戰中國市場。這可說是一個業務都會害怕的市場，要挑戰收款零呆帳，還要不斷地培訓業務助理從接單到有能力可以自己跟客戶溝通，然後再轉業務接單，她自己才能再去挑戰新的市場。這需要不斷挑戰舒適圈，Emma 真的有做給我們大家看。
Emma 說，有一天老闆突然發現很多客戶沒有打電話給他，以為訂單消失了；但實際是業務跟業務助理都已經搞定，客戶早已直接聯繫他們了。
#好的業務永遠希望自我成長並且幫助公司成長
很多業務總是看著自己的那碗飯，看著公司發展很多方向，但自己還是在原來的職務，沒有太多變化。但跟 Emma 聊天時，我發現她不斷加強自己的能力，也從不輕易拒絕挑戰，不斷利用客戶給予的挑戰改變公司許多的思維、設備、技術，並增加有必要的部門。如果這間公司有機會上櫃上市，那 Emma 絕對是功臣之一。
後記：當天一路從 13:30 聊到 18:00，我咖啡都不知道喝掉幾杯了，還是覺得有挖不完的寶藏，只能再約下一次，避免被老闆趕人（誤）。順帶一提，老闆是好人，非常有智慧，有機會可以去聊聊。
同場加映——銷售人員必讀文章
如何面對客戶要求跟進競爭者的議價招數？ https://reurl.cc/0oMmOA
9成的顧客需求都是問出來的！ https://reurl.cc/MvK2ZL
能不能讓顧客上門光顧3次做起吧！ https://reurl.cc/qdWpgq
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一個業務可以在公司中讓人嫌棄，也可以讓人喜歡。如果要讓公司內部喜歡，就必須常常過去，吸取大量的現場專業知識，才能有效地跟客戶談話，也才有辦法跟現場談話。除此之外，因為業務才是可以跑完公司全場的人，所以一定可以幫忙跨部門協調很多你的小事我的大事。Emma 周旋在公司、研發、客戶等所有相關環節上，處理許多原本看似不干她事情的案子，但這些都是她未來的籌碼。
#好的業務永遠挑戰新的可能並且想辦法複製再開新戰場
Emma 從公司草創初期直接挑戰中國市場。這可說是一個業務都會害怕的市場，要挑戰收款零呆帳，還要不斷地培訓業務助理從接單到有能力可以自己跟客戶溝通，然後再轉業務接單，她自己才能再去挑戰新的市場。這需要不斷挑戰舒適圈，Emma 真的有做給我們大家看。
Emma 說，有一天老闆突然發現很多客戶沒有打電話給他，以為訂單消失了；但實際是業務跟業務助理都已經搞定，客戶早已直接聯繫他們了。
#好的業務永遠希望自我成長並且幫助公司成長
很多業務總是看著自己的那碗飯，看著公司發展很多方向，但自己還是在原來的職務，沒有太多變化。但跟 Emma 聊天時，我發現她不斷加強自己的能力，也從不輕易拒絕挑戰，不斷利用客戶給予的挑戰改變公司許多的思維、設備、技術，並增加有必要的部門。如果這間公司有機會上櫃上市，那 Emma 絕對是功臣之一。
後記：當天一路從 13:30 聊到 18:00，我咖啡都不知道喝掉幾杯了，還是覺得有挖不完的寶藏，只能再約下一次，避免被老闆趕人（誤）。順帶一提，老闆是好人，非常有智慧，有機會可以去聊聊。
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朋友之間，就是要互相麻煩才會是成為朋友，沒有互相麻煩的基礎就少了很多談話的動機，而我就想那我可以讓別人麻煩什麼，除了我的旅遊專業外，那就是我可以常常經過聊天中發覺對方專業上的優點，這些優點如何讓別人看到，如何直接或是間接的幫忙推廣他的業務，所就成立了專題：人脈平台系列，陸陸續續也寫了1年多100多篇，也歡迎有朋友想要讓
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
黑鑽，不同於白鑽。早期通常用於工業用常用於鑽頭和磨輪。近年來，因為它的墨黑光澤、神秘的風采及數量稀少性，逐漸成為時尚首飾的新寵。
在現今，品質好的黑鑽，甚至比白鑽更珍貴。
所謂的好與壞，從來都不是絕對。人生，有時候也是如此。
……………………………………………………………………………………………
因為女大男小的年齡差距使兩人分分合合的李玄秀跟溫正善，五年後再次於工作上重逢，這會是對的時間嗎？看行走的賀爾蒙金材昱飾演帥氣男二，細緻描繪各階段的戀愛心情，為你找回遺忘已久的心動與酸甜苦辣，步調平穩而舒適的溫暖小品，為你輕輕除去生活的苦悶。加碼介紹你所不知道的搖滾歌手金材昱、16歲女團出道的徐玄振。
網路上有那麼多的開店平台，要如何找出最適合自己的平台呢？其實每一個平台都有他的優、缺點，並沒有絕對的好壞，找出最適合自己才是重點；這次主要會從幾個方向來討論：上架商品的難易度、網路流量、網站架構自由度、網站的維護和資安、會員名單的收集。
基本上，我們大致可以分為三類：
1. 購物平台 ( e.g.
看到這本書是因為書封寫著唐鳳推薦！他就力行公開透明自己所有會議記錄、發言，所以大聲工作法就是公開自己的工作內容、正在做或學習的事情，就是這樣而已？
看完這本書，最後一段話完全是打中心底深處，我最認同且嚮往的精神
「實踐WOL就是建立連結，就那麼簡單！建立對你有意義且適合你的連結，當你那樣做時，你就
在2017年初，我還記得那一年春天踏入這家公司，當時這家公司還叫做今日頭條，而不是現在的字節跳動(Bytedance)，估值還只是10億美金，而不是現在全球最大的獨角獸。但這家位於北京的字節跳動公司，讓我改變了很多做內容的看法。
●2017日本電影【我想吃掉你的胰臟 君の膵臓をたべたい Let Me Eat Your Pancreas】我想在我珍愛的人的心中活下去 (小栗旬 北川景子 濱邊美波 北村匠海 大友花戀)
◎「真正重要的事物，用眼睛是看不見的。」志賀(小栗旬)在黑板上寫著，就像櫻良希望的一樣，他成為一個老師
*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
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剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
黑鑽，不同於白鑽。早期通常用於工業用常用於鑽頭和磨輪。近年來，因為它的墨黑光澤、神秘的風采及數量稀少性，逐漸成為時尚首飾的新寵。
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所謂的好與壞，從來都不是絕對。人生，有時候也是如此。
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因為女大男小的年齡差距使兩人分分合合的李玄秀跟溫正善，五年後再次於工作上重逢，這會是對的時間嗎？看行走的賀爾蒙金材昱飾演帥氣男二，細緻描繪各階段的戀愛心情，為你找回遺忘已久的心動與酸甜苦辣，步調平穩而舒適的溫暖小品，為你輕輕除去生活的苦悶。加碼介紹你所不知道的搖滾歌手金材昱、16歲女團出道的徐玄振。
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基本上，我們大致可以分為三類：
1. 購物平台 ( e.g.
看到這本書是因為書封寫著唐鳳推薦！他就力行公開透明自己所有會議記錄、發言，所以大聲工作法就是公開自己的工作內容、正在做或學習的事情，就是這樣而已？
看完這本書，最後一段話完全是打中心底深處，我最認同且嚮往的精神
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