故事開始於安柏的一天，打工、擔任志工、在校車上過夜，然後再去學校上學。居無定所的安柏一無所有，卻一直樂於助人。即使身處困境，卻沒有對他人的需求視而不見。積極樂觀面對人生的安柏收到第一志願的甄試通知，以為終於要迎來人生的第一場勝利，沒想到緊接著遭逢鉅變。母親車禍死亡、始終像家人般陪伴她的狗狗巴比生病需要開刀，本來就生活拮据的安柏不得已只好放棄大好前程，選擇退學打工來準備手術費用。生活的確很困難，但安柏能不能度過難關呢？
我一開始以為安柏是孤兒，因為她獨自完成了所有日常，沒想到她其實是跟媽媽一起生活的。安柏在１２歲時失去父親，而她媽媽經過了這幾年顯然沒有順利走出喪夫之痛。酗酒、交了個一樣酗酒而且會家暴的男友，這一切都讓安柏的生活雪上加霜。母女倆離開家暴男友後，安柏期待媽媽能夠積極為獨立生活做準備，因為她自己也是這麼做的。看著安柏努力打工存錢當作租房基金，晚上只睡在媽媽負責駕駛的校車上，需要洗澡時就在擔任志工的養老院裡借浴室，白天還要為了學校樂隊短缺的樂器籌辦募款晚會，我幾乎要以為她才是媽媽。也許她真的是，因為她還要負責安撫媽媽的情緒，鼓勵媽媽樂觀向上。身為一個還需要被照顧的青少年，她卻必須獨自承受那些生活上的不如意，而已然成年的媽媽卻認為女兒不懂現實世界的求生有多複雜，一味地忽視女兒的需求。一心只想搬回前男友家住的媽媽因為和安柏的目標不同，兩人不歡而散。目送媽媽帶著怒氣、沮喪和不諒解驅車離開卻從此天人永隔，安柏的世界開始瓦解。其實安柏從未想過要離開媽媽，她只是希望媽媽能有所改變。然而這一切都不再重要，因為她失去了媽媽。
最耐人尋味的，是一向慷慨的安柏，對於＂接受幫助＂這件事情相當陌生，甚至是抗拒的。但對於伸出援手，安柏非常得心應手。幾乎就像是膝跳反射般，她看見需要幫忙的人就會開始思考並實踐援助計畫。（有趣的是她曾經希望媽媽能夠接受外界幫助，卻從沒想過自己也能考慮尋求外援）最一開始是從小地方體現的，例如安柏拒絕申請學校的甄試補助金、婉拒人家送她化妝品。喪母後，狗狗巴比生病了，她為此錯過大學甄試機會。好友的母親說要幫她解決交通費，她婉拒了。朋友想借她手術費，她婉拒了。她不曉得該如何接受幫忙，面對人們的好意，她不知道該做何反應。直到朋友們為她準備的驚喜，她才明白大家想幫忙的心就如同她想幫忙的心一樣單純而真摯。這些都是善意的延伸，只要在能力所及的範圍內傳承下去就好。其實我希望自己也能像安柏一樣，始終能看見需要幫助的人們。就算身處黑暗，也懷抱著希望。我永遠記得片頭安柏和媽媽窩在校車上聊天的畫面。即使她擁有的這麼少，卻從來不曾抱怨，而是相信這個短暫的過渡期會因為她和媽媽的努力而成為提升生活品質的墊腳石。就算只能偷偷摸摸睡在校車上，安柏也是帶著滿足的笑容睡著。世界當然沒有這麼美好，行善需要衡量自己的能力，更要懂得保護自己。但是樂觀能讓我們心靈強大，即使跌倒受傷了，痛過、哭過後還能相信自己會重新振作，不再因為恐懼而困住向前的腳步。