EP16.聽力喪失21天教會我做自己──人生與品牌的注意力哲學

農曆年前一個月，突然生病了，沒想到一病竟然就是一個月！而且光是中耳炎引發重聽加上治療，前前後後21天才恢復聽──這個期間，讓原本聽力堪稱忍者等級，對細小聲音都很敏感的我，無疑產生很大的不適應，我體驗了什麼叫做重聽。

1. 聽不清楚人聲
你會聽得見別人講話的聲音，但是除非來到一定的距離，否則常常只是聽得到聲音，卻無法辨識對方講了些什麼，導致很容易忽視他人正在跟你講話，造成誤會。
2. 空間誤判
重聽之後，變得很難分辨聲音來源在哪裡，裡如樓上樓下、前面或後面，常常弄反聲音來源，跑錯地方。
3. 反應遲緩
與外界像是隔著一層薄膜，很容易活在自己的世界，因為聽不清楚，所以也自然降低與外界互動的意願。

不過，也因為重聽降低我對外界聲音的敏感度，讓我容易活在自己的世界後，我發現心理層面竟然產生了變化。我開始比較容易放鬆、感覺自在，也比較容易把注意力放在自己的感覺，自己的心情──簡單的來說，我變得更容易跟自己對話，跟自己相處。

當我發現了這個重聽額外的好處後，我開始思考，為什麼短暫的重聽，反而讓我覺得輕鬆？我開始反省之前的我，是否對外面的世界反應過度？這讓我想起一本書《不反應的練習：消除煩惱，清理內心的思考法》

是一名日本佛教僧侶草薙龍瞬所寫的，裡面主要寫關於生活裡太多的煩惱，大多來自於你的「反應」而那些反應，其實都是不需要的，所以只要降低反應頻率，不要做出無謂的反應，就能節省精神，專注在更重要的事情。

思考他人與自己的「注意力分配」。

這實在是一件很有意思的事。因為所以因為重聽，我開始思考他人與自己的「注意力分配」。通常如果你是一個總是只習慣把注意力放在自己身上的人，往往正面評價是：有自信、有魅力而且充滿主見。但是相反的也容易被認為是自我、自私、缺乏同理心，不了解他人的感受，也有可能會因此傷害他人，而自己卻沒有自覺。但是，相反的，如果你是一個常常把注意力，放在觀察他人感受，而非自己的感受，那你的正面評價可能是：充滿同理心、懂得傾聽、好相處、高EQ，但是相反的卻可能被認為是：沒有自信的、沒有主見的、缺乏個性與魅力。

簡單來說，

• 過分重視自己，有可能因此與他人產生隔閡，活在自己的世界。
• 但是過分重視他人，表面上看起來好相處，又容易迷失自我。

到底該怎麼分配注意力，才是最平衡的狀態呢，到底該先聽別人的聲音、還是自己的聲音呢？

一切從「自己」聲音開始

我個人覺得，一切還是從「自己」聲音開始。自己內心真正的想法是什麼──才是重點，畢竟這是自己的人生，還是要活得像自己才會自在，自己的想法才是一切存在的基礎，所以我認為是傾聽自己的聲音為優先。

但是，別人的聲音也是很重要的，因為存在必須與人連結，藉以提供彼此服務，進而成長；因此，傾聽別人的聲音，才能夠進而理解並學習尊重他人，也是獨立的存在，並在接納彼此全然不同的基礎下，學習用對方可以理解的方式，各自獨立並傳達愛給對方。

有些人認為：「只要相愛就好了，為什麼一定要理解對方呢？」那我要反問你：「你確定你愛的方式，是對方想要的嗎？」好比是狗與貓習性全然不同，如果一隻狗狗很愛一隻貓咪，就一直想要帶貓咪四處旅行，但是容易沒有安全感的貓咪，可能不喜歡一直暴露在不熟悉的地方，那如果狗狗一直用自己喜歡的方式，去愛貓咪，貓咪根本就不會感覺被愛，只有感覺困擾。

傾聽的意義是：找到愛人的正確方法

所以傾聽別人的意義是：「找到愛他的正確方法。」你永遠要做你自己，但是你卻可以學習與摸索，怎麼去珍惜他人。

在品牌個性與大眾期待之間取得平衡

其實，這個觀念跟寫廣告文案其實很像。
為什麼我創立的文像品牌，強調文案像你？為什麼常常教學時強調寫出品牌個性、個人風格？就是因為文案撰寫本身，其實就是用「文字找到適合溝通方式的技巧。」面對不同的讀者，適合不同的文案溝通技巧，如果你不知道你是誰，如果你失去了自己的個性，那就會變成牆頭草，雖然寫出來的東西讀者看得自在，但是缺乏個性與態度的文案，久而久之會缺乏魅力，也失去被追隨的理由。
與其說找到自己的個性，不如說找到讓自己最自在、最能且最想成長的方向，無論是個人品牌、企業都是如此，找到後堅持同一個態度去耕耘、經營，從中找到能讓風格持續成長，又能讓消費者理解你的文案對話方式。

最後思考一下：

• 我的文案風格是什麼？
• 我又如何在消費者面前展現這個風格？
• 我的風格對消費者能夠產生什麼價值？

願經營品牌文案的路上，我們都能隨時在保持自我與體貼消費者之間，取得平衡。

本集書單《不反應的練習：消除煩惱，清理內心的思考法》
不過好像已經絕版，可以找二手書看看喔