跟業務打交道

在網路上看到一篇文章，說的是內向的人反而更有潛力成為超級業務員，覺得真的是心有戚戚焉。

對於超級業務員，大部分人的刻板印象，都是舌燦蓮花、交遊廣闊、花招百出的形象，不會說話的人，可能連找到潛在客戶的機會都不太有，更別說成交了。

不過，舌燦蓮花就是很常會用話術達成目標；交遊廣闊表示外務太多，多數無法細心在服務客戶上面，且通常對於細節缺乏耐心；花招百出更是無法獲得客戶信任的重要原因。

況且，有上述特質的超級業務員，通常在個性上也較強勢，習慣處於主導地位，雖說這樣的人有領導特質，容易取得更多資源，但對於客戶的需求，也常常預設立場，更糟糕的，就是強迫推銷。

如果讓我挑，我喜歡跟自信不足的業務打交道。因為對方也會害怕自己不能符合客戶的期待，所以會更仔細聽取客戶的需求；而自信不足的業務，在爭取資源上面會更吃虧，所以他們也會更願意透露出交易裡面真正的難處在哪，至少買賣不成仁義在，這兩者，都不太會發生在強勢的業務員身上。

更重要的是，強勢的超級業務員，有更強烈的動機，替公司銷售對消費者不是那麼有利的商品，因為這類的商品，通常可以帶來更多的獎金，比起客戶的權益跟滿意程度，獎金反而才是他們所重視的。

如果，自己覺得自己的某項產品，或者能力真的不錯，就試著踏出第一步吧。我相信以現代人的消費習慣來說，當個「內向」的業務員，終究可以找到屬於自己的那一片天。