《卡內基訓練：有效溝通與人際關係》- 忻人的課程心得、個人願景
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
忻人 為什會想參加此課程？
學生時期就知道「卡內基課程」，但總覺得如果要花時間和金錢進修，就應該將資源先投入在軟體技術與商務應用等硬實力，但處在社會變遷快速的時代，工作與家庭之間的平衡更難拿捏，遇到的問題以不再是技能方面，隨之而來的是複雜的合作關係。
個體心理學之父阿德勒曾說：「一切煩惱都來自於人際關係。」，工作十多年後的現今，這句話給我的感觸很深，如果過往能調整好自己的心態去對應，圓滿的處理每一個關鍵關係，除了能事半功倍外，更能使自己不處於一個後悔或焦慮的狀態，隨著工作告一段落，又遇到COVID-19的影響，此次進修我沒有選擇 Marketing 或 EMBA 相關課程，而是選擇了戴爾卡內基班作為此次沉澱進修的課程，並與開課前一天強迫取分，及時完成報名資格，期望能從此課程中，獲得人際關係上的解決之道。
戴爾卡內基班
上課前一天，我已先上網查詢相關資訊，對於卡內基的「金科玉律」已先了解，如對照坊間的成功學、領導學與人際關係書籍，其實都有相同的精神，所以上課時我抱著觀察與體驗的態度，希望從中去了解卡內基的價值在何處，是否能對我有所幫助。
陸續上了幾堂課，也讀了卡內基出版的藍書與紅書，逐漸了解卡內基的魅力所在，「金科玉律」的確很白話，與過往的知識相比，可能都覺得簡單通俗，但這就是問題所在，雖然擁有了很多知識和技巧，卻沒有活用到日常當中，並融入自己的 DNA，使得在反覆的困境中跌倒，而卡內基課程就貴重在，如何透過導師的教導與學長的支持下，將卡內基的「金科玉律」原則技巧化，進而導入生活之中，雖然目前尚未回到職場，但在夫妻與小孩相處上也有很大的幫助，並且透過同儕的情境分享，也能適時將自己投入其中，思考當下如果是自己，則會如何應對，透過內心練習也能有不錯的效果。
疫情影響
課程途中遇到 COVID-19 三級警戒影響，課程改為線上視訊模式，從中可以看到卡內基課程團隊，如何在短暫的時間，將課程數位化，從此階段就能得知該團隊，並非只是單純的傳授，而是自身已將卡內基的精神融入，非只做表面功夫，這值得讚賞與推薦，期望未來能與卡內基團隊與課程夥伴持續交流，穩定得來不易的卡內基精髓，持續應用在人生之中。
後見：成為更「友善」的人
過往一昧抱持著「做對的事情」，就義無反顧的去執行，但對於溝通這件事情都偏重於做事 ( 績效 ) 上面，但最終做事的還是由團隊 ( 人 ) 來合作，而每個人的成長背景和職場經歷均不同，執行起來就多少會有摩擦，然而透過「卡內基課程」的溝通技巧，讓我能採用更為「友善」的方式去溝通，除了處理好他人的情緒外，連帶也處理好自己的心情，盡力達到雙贏的局面。
忻人願景：
我要成為更 友善 的人，在工作上及生活中想要的改變是 心平氣和，並能身心靈平衡，過好這趟人生旅途，為了達成願景，我的具體行動步驟是：不批評、不責備、不抱怨，培養能為自己帶來平安快樂的心情。
忻人 2021.07.03
卡內基官網
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忻人從一出生就無法掌握命運，隨著時間的流逝，理解人生路途上，只能憑著現況去做出每個選擇，再結合過去與現況再次選擇，反覆持續到人生消失的那一剎那，而此過程中所產生的「後見」，都在有限的人生中，值得去深思其中關鍵價值。
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現代社會跟以前不同了，人人都有一支手機，只要打開就可以獲得各種資訊。過去想要辦卡或是開戶就要跑一趟銀行，然而如今科技快速發展之下，金融App無聲無息地進到你生活中。但同樣的，每一家銀行都有自己的App時，我們又該如何選擇呢？(本文係由國泰世華銀行邀約)
今天我會用不同角度帶大家看這款國泰世華CUB
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
因為講座的主題吸引了我，特地跑到台北，想記錄下講座給我的心得
"我們要先把自己搞定，才有辦法搞定別人"
這句話我把它抄寫在筆記本上，提醒著自己，原來在潛意識裡，不覺得自己需要搞定，反而是我需要去搞定好別人又或者別人要搞定好他自己。
心理師提到，人的一生中，會有三大心結(創傷)
1.羞恥 2.
這是一篇最後一堂課，要上台分享的短講文字．
回顧三個月的課程，我覺得最大的突破是-自信的勇敢嘗試，能創造無限的可能．
我記得在第二講的時候，我分享了一個我和組員開會時的故事．我透過先分享我自己，然後打開組員的話匣子，讓她也侃侃而談她最近在社大學笛子有趣的事．我刻意運用卡內基教的「聆聽」，用心的和
參加課程的動機
我從未認真想過有沒有 SOP 可以拆解問題、分析問題，建立一套框架，有助於達到想要的目標。課堂前的自我準備、課堂中與人互動我相信是這堂課亮點之一，這將顛覆傳統大學課堂被動吸收與發想的印象。（結果好像遠遠不只 SOP，而是大腦都重整了！）
課程組成
首先，學生與引導師（facil
《卡內基：人性的優點》為戴爾·卡內基的經典著作，該書介紹瞭如何克服焦慮，過上更幸福、更充實的生活。書中包含了個人成長、情緒管理等實用建議，對讀者有所啟發和幫助。
接下來幾週的文章，會想跟大家分享我今年二月份到四月份進修吾境私塾「愛的理論-Winnicott與這個時代的生命條件」課程的筆記。簡介一下，Winnicott是動力取向中的客體關係理論的大師之一。接下來這系列文章每篇文章都只列五點，讓大家比較有精神與心理空間去消化、思索這些筆記到底在說什麼。
在《底層邏輯》裡看過這樣一句話「你能幫到的，才會是你的人脈。」於是又把書拿出來翻了翻，過了整整一年，對這句話的理解不同、視野也擴大了些
"人性的弱點"是一本"人際關係指導行動手冊"，在書中揭示人性的共通點，並教導人們正確且成熟的應對方式。卡內基強調只要能掌握為人處事的技巧就能受人歡迎、感到幸福並肯定自己存在的價值，進而邁向成功。
書中將人際關係與溝通技巧分為六部分來解說各種不同情境下，如何去應對才是最恰當的方式。
想讀這本書是偶然間借閱過［超越人性的弱點］，稍微了解一點卡內基，覺得關於情緒與轉換心態上能從中獲得成長，於是再借閱同類型的書籍來閱讀。
書中除了調節情緒與轉換心態，還提到了人與人之間的連結關係，以及如何設立並完成目標。
關於轉換心態，書裡有個讓人印象深刻的例子：
一位妻子陪丈夫駐紮在沙漠的軍事
在這堂課中，深深打破了我對原本所謂「協調」、「共識」等的既定印象，以及有很多不同的眼界思維去思考，能影響我整個專案的利害關鍵人有誰，以及我應該去做什麼樣的應對。
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