【丹麥設計日記 #5】從視覺設計到設計思考
閱讀時間約 5 分鐘
這篇原文是我於 2020 年藉由教育部菁培計畫所提供的獎學金在丹麥的科靈設計學院 Design School Kolding 的 Design for People（為人類而設計）研究所開學第一個月結束時所寫下的學習心得。
接下來將陸續更新在研究所第一年的每月學習心得，希望能分享給更多對設計、設計思考與社會永續議題有興趣的朋友們囉。
以下正文開始！
2020. September
開學後第一個月的課程，由於 COVID-19 疫情的關係需要隔離，前兩個禮拜必須上線上課，後兩個禮拜才能正式去學校上課，因此也剛好體驗了不同的授課與學習方式，是段有趣的經歷。
開學後第一個月的課程，由於 COVID-19 疫情的關係需要隔離，前兩個禮拜必須上線上課，後兩個禮拜才能正式去學校上課，因此也剛好體驗了不同的授課與學習方式，是段有趣的經歷。
Design for People 研究所的課程安排為一門主軸課，搭配不同設計專業領域的課程、一對一的教授指導和各式各樣的工作坊所組成。開放且多元的課程安排，讓我們得以在課堂上和不同設計領域及專業的人交流，甚至共同合作完成專案。（點我看更詳細的課程介紹！）
第一門主軸課—— Situating Social Design （社會設計）
碩一上學期的第一門主軸課 Situating Social Design 是一門實務導向性質的課程。
在為期兩個月的課程中，我們以小組的方式，針對特定場域，學習透過專家訪談、焦點團體訪談、田野調查（Field Research）、頭腦風暴（Brainstorming）、設計工作坊等不同的設計研究方法，以設計提出問題，並以共創設計解決問題！
藉由一層層不同的設計研究方法深入了解場域，鎖定目標使用者。在不斷發散與收斂的過程中，聚焦我們想針對的場域和使用者，提出設計核心問題（How Might We），為整個設計專案定錨。
這個專案中我們小組鎖定的設計場域為丹麥奧胡斯的 Ellekær Youth Club。前兩週，老師們介紹了不同類型的設計思考以及關於共創（Co-Creation）、Co-Design 等概念、方法與案例分享，也帶著大家實地走訪奧胡斯，訪問當地相關的專家與工作人員，以建立初步的設計專案框架和結構。
值得注意的是，在前期資料搜集與田野調查的過程，由於我們的目標使用者為 8-12歲、家庭失能的孩子。因此他們除了較難與人建立信任和連結外，很多時候因為語言隔閡、年紀或生長背景等原因無法具體用英文描述出自己所遇到的問題，或甚至沒有意識到自身的問題與困境。
因此設計師如何能用適切的設計思考方法（Design Thinking Process）去了解並引導目標族群，看見且表達他們的問題與需求，便顯得非常重要。
後兩週，我們則透過學習與實際操作不同的設計工作坊，逐步描繪出使用者的使用情境、痛點與人物誌（Persona）等。將這些資料經過內部討論、發散與收斂後，便形成下一階段工作坊的目標或是原型（Prototype）。
接著，再依據這階段所定下的工作坊目標，提出工作坊的設計與運作方式，進一步搜集下一階段的資料。
Co-Creation Design 共創設計，每個人都是專家！
這次的課程中，我們以一個又一個的設計工作坊，去引導孩子們（專案的受眾）參與在我們的設計專案中。
共創設計中，設計師的角色在於能透過不同的設計方法和設計思考，讓使用者和專家實際參與在專案中。透過使用者與專家的視角，以及他們實際在場域中的生活經驗，讓設計師能因此與他們共同設計出更貼近使用者需求的設計。
長達近兩個月的設計過程，從一開始只有大方向的場域和受眾，經歷各階段的設計研究、設計思考、設計工作坊之中，設計師們和受眾攜手，一起找到問題，並解決問題。
這樣的設計專案需要組員們投入大量且長時間的討論，以及來自不同背景的多元視角和觀察。因此在課堂上，老師非常鼓勵學生發言，任何想法都值得被聽見，甚至可能因為一個獨特的意見激起同學間更多有趣的討論和創意。
在丹麥的 Design School Kolding，視覺設計不再只是專注於設計出符合美學、有風格的視覺呈現。更多的是專注於以「人」為核心的「設計過程」和「（不僅止於視覺上的）溝通 / 傳達」的設計。
學習以設計解決問題，甚至以設計提出和發現問題。
想更了解丹麥這間以人為本的設計學校 Design School Kolding ：
想知道我怎麼錄取丹麥的 Design School Kolding：
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這個專題將分享我在丹麥 DSKD 讀設計研究所時的設計學習筆記、日常觀察與一點心情隨筆。【丹麥設計日記】主要分享我在丹麥學習視覺設計、社會設計與設計思考的紀錄，以及對丹麥教育的觀察和心得。【丹麥生存日記】則關於我在丹麥的日常生活觀察、體驗與心情隨筆。
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