成就他人，豐富自己，感受生命，品味人生

12/25一早line的群組，就有好友們紛紛開始傳送著聖誕節快樂的祝福。其實對這種節日對巳是中年大叔的我來說，早巳麻木。這幾年朋友若問聖誕節要去那慶祝，我總會開玩笑的說：「尼爸拿香的啦。」

記得小時候的印象(國小時期)，12/25明明就是行憲紀念日啊(而且還放假哦)，也不知道何時慢慢的把焦點轉向聖誕節了，如今只要快到12/25街道店家到處有人佈置著跟聖誕節有關的物品，例如:聖誕樹、聖誕老人、麋鹿雪橇，播放著聖誕歌曲，店員頭上帶著聖誕帽服務著客人，到處充滿著聖誕節快樂的氣氛。

連我的二個寶貝兒子，也都問我晚上會有聖誕老公公來送禮物嗎?(傻眼…)

話說到這，有一點要肯定一下iphone，那就是我的iphone行事曆APP，顯示著是12/25行憲紀念日啦。(有圖為證)

我認為不管是聖誕節或行憲紀念日都好，它想要傳遞著是一個新形態開始的意識。

2021年世界發生了太多的事情，變化的太快，今年我也有所轉變以及新的開始，12/25的行憲紀念日給我了一個啓發，我也要把12/25訂為我的執行「人生品質手冊」紀念日。

從事品保工作多年來，業界總流傳一句話：「生產有管理，管理有規範，規範有基準，基準有依據。」所以一家有經過ISO認證的公司，通常就會依照ISO組織所發行的品質系統條文，建立起自己公司的品質程序書。

品質程序書，通常分為四階，且每一階層皆緊扣一起：

第一階：品質手冊－說明公司的沿革、品質政策、經營理念、管理目標。

第二階：程序文件－制訂要達成第一階品質手冊的目標，所需每個流程的要求。

第三階：作業指導書－銜接第二階文件，產品或服務品質的各項細部作業或基準，加以詳細說明，以建立標準化作業之文件。

第四階：品質紀錄(表單)－記載上述二、三階有關品質系統落實執行及維持系統運作之佐證及檢討資料，所使用之表格。

上述的過程我覺得公司的規章跟國家所制定的憲法很相像，目的都是為了得到一個好的結果，而制訂了一系列的章法，讓員工或人民有所依循。(當然都會有不斷修法的過程，以因應潮流所趨)

自己驚覺用了15年的時間在管制公司產品品質，檢驗上千萬個產品零件，排除眾多的產品異常，解決無數次的顧客抱怨，滿足客戶的要求、達成公司的獲利，卻不曾好好檢驗過自己的生命品質。

如今我也要把自己當成是一家公司，我也要制定出屬於我自己的「品質手冊」，依照著自己所制訂的章法，逐一的去實現它，讓我自己的生命品質能不斷提升。

陳K的品管課公司策略如下：

1. 經營理念：堅持生命品質，積極創新改善，努力學習成長，持續回饋社會。

2. 品質政策：遵守「陳K的品管課」的品質政策，實施生命品質管理活動，不斷提升生活、工作、家庭、朋友之品質及服務水準，以期有效地達成提升生命品質的目的。

陳K頒佈之品質政策為：「成就他人，豐富自己，感受生命，品味人生」