監考

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昨日(1/21)起連續三天,是舉行本(111)年度大學學科能力測驗的日子,夙興夜寐苦讀兩年半的高三考生們,現在正絞盡腦汁應對各科試題的考驗。
我的大學同僚們,許多人此刻正在考場中擔任神聖的監考員。學測是大事,任何事件都可能引發全國關注,所以擔任監考工作的同事們一定戰戰兢兢、全力以赴,務必做到滴水不漏,以期圓滿完成學校負責考區的試務工作。
三十年前,我在就讀政大會計系碩士班時,第一次參與大學入學考試的監試工作。那時政大負責台北(三)考區,考場以建國中學為中心,涵蓋附近幾所學校。當時擔任政大商學院院長的鄭丁旺老師是建中考區(正式名稱為台北三考區第三分區)的主任,我們這些還在會計碩士班念書的學生們就全部來幫忙了。
民國80年參與大學入學考試試務作業,擔任建中考區監試人員。
監考工作的作業過程大概是這樣:每節考試開始前至考區試務中心領卷,然後走回自己負責監考的教室,和另一位監考同仁合作派發紙本試卷及答案卷、卡到每個座位的桌面。此時教室的門窗都是緊閉的,以防止闖入者窺視及避免突然颳風吹亂試卷。
考場教室內的壁掛時鐘通常會取下,以避免萬一時間不準而干擾了考生的作答,惹來不必要的麻煩。考前五分鐘預備鈴響起,打開教室門讓考生進來就坐,此時會提醒考生務必檢查自己的准考證號碼是否和座位上及答案卷、卡上的號碼一致。
考試鈴響,考生就開始作答。監試人員會進行考生證件查驗作業,現在認可的證件包含身分證、健保卡、駕照、護照及居留證。證件查驗完畢若無問題,監試人員就會分立於教室前、後,監看考試過程。
監考中常遇到幾種情況:感冒的考生不停地擤鼻涕,把帶來的衛生紙都用完了,監試人員會向試場外的工讀生索取面紙,拿給考生繼續擤;考生的應考文具出問題,例如原子筆沒水了,或忘記帶2B鉛筆,監試人員會提供備品讓考生使用。
監考最怕遇到作弊,所以監試人員的雙眼必須持續掃視考生的動作,必要時也要在教室內的走道逡巡,以生嚇阻作用。但學測是大型考試,規矩嚴格,在考場內作弊的行為非常罕見。現在比較有可能的作弊方式是透過隨身穿戴的電子設備,因此試場規則載明有通訊功能的電子錶、電子眼鏡、手機、耳機…等穿戴式電子設備,都不准帶到座位上。帶進教室的上述設備都必須關機,並和隨身物品一起放置於教室前後的指定空間。
考試鈴響後的20分鐘內,遲到的考生仍可入場考試。偶而會有糊塗考生遲到進場,絕大部分考生都是即時就定位。考試開始60分鐘後,可以提早交卷。在考題都是選擇題時,提早交卷人數很多,監試人員得眼明手快,一方面確認答案卡已收妥、考題也收回,另方面要繼續監視仍在作答的考生狀況。
考試結束鈴響,所有考生停止作答。監試人員會請考生繼續坐在座位上,兩位監試人員分頭收取答案卷、卡及試題。等全部卷、卡及試題都收回後,才會放考生出考場。然後進行盤點,確認卷、卡數目完整,考題也都收回,再送至試務中心點驗繳交。
擔任監考工作,最開心的是領取監考費。監考費通常是用信封裝好,在出納人員準備好的簽名單上簽了名,就可以拿走自己的信封,然後開啟,點數一下白花花的銀子,同時思忖著要如何犒賞自己一下。
除了每年寒假的學測外,學校每年也在暑假辦理大學入學指定科目考試,以及在學期中進行的推薦甄選或申請入學的口試及筆試。寒暑假期間部分系所會舉辦轉學考試。設有研究所的系所另外要辦研究所入學相關考試。零零總總,每種考試都有機會參與監試作業。
學校的同事好友孔老師,十幾年前攬起母語語言能力測驗的屏東區試務工作,每年都要舉辦閩南語、客語及原住民族語言能力測驗。這三種語言能力測驗的主管機關分別是教育部、客委會及原民會。既然是好友負責試務,我當然也要幫忙。
母語語言能力測驗包含聽力及口說測驗,所以要使用電腦教室,事先在控制台安裝好測驗軟體,每個座位也要配置耳麥。母語能力測驗的監試人員分成技術監試人員及一般監試人員,技術監試人員負責操控測驗軟體、發送電子測驗試題、回收考生答案電子檔、測試電子檔是否有錄到聲音…等複雜的作業,所以要進行專門的考前技術講習。一般監試人員的工作就和其他考試一樣,相對簡單容易。
參與過各種各樣的監試工作,酸甜苦辣都嚐過好幾回。這幾年年紀漸長,有資格擔任預備監試人員。所謂預備監試就是原本排定監考的人臨時不能來了,預備監試就要上場替補。我擔任過幾回預備監試,都沒遇到要上場替補的情況。但怕遭譏坐領乾薪,通常都會自動找事做,盡可能幫一些忙。
監試工作大部分時候是枯燥乏味的,酬勞也不高,而像學測這種考試又是全國焦點、出錯不得,所以有些人能避則避。好在大部分同事都屬於古道熱腸的性格,有任務,大家平均、輪流參與,所以還沒聽說學校舉辦的哪一場考試有找不到人監考的情形。
今年輪空,沒參與這幾天的學測監考。祝福今年的監考作業順利進行,考生們都能考出好成績,申請上自己理想中的學校!
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