說到網站數據監測工具,大家腦中出現的一定是 Google Analytics (GA)。但如果到了 2022 你還只看 GA,那就太可惜了。
2020 年 Microsoft 推出了 Clarity 數據分析工具。雖說 GA 已經十分強大,還可以串連 Google Ads 計算廣告成效與廣告貢獻,不過 Clarity 提供了一些很有趣而且 GA 沒有的功能,對想要改善網站體驗的品牌來說,會頗有幫助。本篇我會想特別關注在 Clarity 所提供的「熱點圖」和「螢幕錄影」等有助優化頁面的功能,讓網站營運者理解如何活用 Clarity 來改善網站體驗。