致歉是為了和好

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
道歉是為了雙方的關係能恢復,想要和好,重新建立信任。遷怒和生氣是情緒,被引爆出來而影響到他人,就跟對方說聲抱歉,也學習之後盡量不再重蹈覆轍。致歉並非委屈自己,去強求別人原諒,而是表明重視與對方的關係,不希望彼此有隔閡和裂痕。說了對不起,讓雙方心結能打開,並且真正和好,放下芥蒂,是很棒的人際學習。(圖片取自康健雜誌)
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有慣性道歉敷衍,但總是逃避、從不解決問題也不改善的人,這會讓對方感到無力無奈、關係無從推進; 也有沒甚麼事就覺得都是自己的錯的人,過度把責任攬在自己身上、看不到自己優點的人,雖然讓人心疼,但相處起來,其實很累。
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近期在網路上看見兩起道歉事件:十盛奶茶風波與異色檔案盜用公視影片風波。雖說是都是道歉影片,然而我認為異色檔案的道歉影片堪稱教科書等級。 因此,本文想與各位分享真誠道歉,你該知道的3件事。畢竟,我們人都一定會有犯錯的時刻,但如何透過道歉來挽回,甚至建立新的人際關係,則是一件重要的人際關係藝術。
  存在有兩種截然不同的「道歉」:一種是有兩方參與者,一個人希望透過向對方承認自己的錯誤來承接對方的痛苦,試圖讓對方好受一些或修復兩個人之間的關係。但另一類道歉則是以自己為中心,為了自身利益或讓自己好受一點,將對方納入到自己的敘事中,去用自我感覺良好的角度將故事重新敘述一遍。
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人與人之間的相處,難免會產生誤會或摩擦。當我們犯錯時,誠摯的道歉是化解衝突、修復關係的重要一步。然而,道歉並非易事,許多人往往因為害怕、尷尬或面子問題,而錯失了道歉的機會。俗話說:「君子坦蕩蕩,小人長戚戚。」真正的君子,勇於承認錯誤,並真誠地向對方道歉。而小人則會逃避責任,甚至推卸他人。
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不知道你在關係裡是否遇過這種狀況: 遇到和對方有意見上的分歧,因不知道怎麼溝通,害怕衝突, 於是,一遇到衝突就道歉,希望透過示弱來終結可能隨之而來的爭吵。 道歉,似乎成為 關係中的善意。 一種很在意對方,深怕對方受傷,關係因此有裂痕的顧念。 但這也似乎成為關係中的句點。
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