【央廣】生活有辦法：電商平台標錯價格，消費者的權益怎麼辦？

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本所許惠菁律師主持央廣生活有辦法，今天從蝦皮購物標錯價格引起民眾瘋狂搶購，嗣後蝦皮購物單方面宣佈取消成立訂單並且全額退款，引起的爭議談起，與聽眾朋友探討買賣契約下的相關消費糾紛。

【新聞時事】電商平台標錯價格，消費者的權益怎麼辦？


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本集重點

🔎所謂的買賣契約，蝦皮不可以單方面的取消訂單。以這個案件來說，契約到底成立與否？

🔎對蝦皮電商來說，他在這份契約中是不小心出錯了，契約成立之後，就不能做任何調整、修改嗎？

🔎法律的制定是在平衡兩方不對的關係，對於電商平台和一般消費者中間，誰承擔的風險比較大？誰又比較需要被保護？

🔎面對電商平台的消費糾紛，消費者保護法如何去保護雙方？

🔎推薦歌曲：櫻桃幫的創作《公平交易》

收聽網址：

https://cn2.rti.tw/radio/programMessagePlayer/programId/1640/id/123631



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法律或許是嚴肅的，但法律事件裡的人與事，卻都是活生生的。 除了談「法」以外，更多時候是瞭解「人性」。 這裡是兩位執業律師的內心劇場，透過對話呈現庭內與庭外的人生百態。 許惠菁 律師 / 許健鈴 律師 知言法律事務所律師 Tel:02-2959-6686
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