對於品牌忠誠度與討厭XX牌的思考(上)
說到品牌忠誠度，首先會想到該產品很好用，所以之後會一直購買該品牌的產品來使用。例如月光認為某一家A品牌的涼鞋很好穿，剛好又因為疫情沒辦法去逛店挑選其他的品牌涼鞋。又考量到，如果網購買了別家的涼鞋，可能會產生不合腳的情況，而要把時間浪費在退換貨上面。因此，買同一品牌的涼鞋，成了當下的可行選擇。當月光這麼做的時候，是真的發自內心的喜歡該品牌。
而就廠商的角度而言，除了想要納入這樣的顧客之外，還想要透過行銷廣告，來擴大品牌的影響力，以更大幅度的增加顧客。換言之，除了已經在使用的顧客之外，也會積極開發新客源，讓營收逐步的增加。所謂的搶佔市場比例是很有必要的，所謂強者恆強，當消費者的需求已經被滿足的同時，就不會再花多餘心力去選擇其他品牌的產品，除非這個品牌有著無法容忍的缺陷。
就像已經在這家餐廳吃飽的顧客，就不會去光臨其他家的餐廳，因為他們已經暫時沒有用餐的需求了。所以美食街的餐廳要做的就是，如何在第一時間把客人吸引到自家的餐廳來。尤其是對於那些選擇困難的客人：
反正吃什麼都差不多，而且都是要花錢吃飯的，那就吃這家看看。
只要搶得先機，就有增加客源的機會，或許一吃就成主顧。因此大品牌的影響力，不僅僅是在於原本就存在的客戶，也存在於被品牌力量吸引來的新客人。作家要經營個人品牌也是一樣的道理，不僅讓已經在追隨的讀者繼續觀看自己的文章，也想要持續吸引新的讀者前來，最好是看到該作家的文章時，就會產生印象說：這個人好像有聽過，來看看他或她的文章好了！
但即使大品牌再怎麼努力經營，必然也同時存在討厭該品牌的客戶。對於排名在後的品牌而言，這就是個機會點。因為一個大品牌，不乏吹捧的客戶，就算講得誇大些，但只要不太超過，都還是會有加分的效果。而如果有人把對於該大品牌不滿之處用力放送出來，只要反對的聲音夠大，反而會引起注意。就像一個大美女A平時聽慣了大家的讚美，忽然有一個人冒出來說，其實A也不怎麼樣，還是B比較美。或許A當下無動於衷，但卻會在心裡留下一絲絲印象。
她心想：這人在說什麼鬼話？那個B哪個地方比我漂亮了？無論年紀身材臉蛋還有財富等等，都不是對手。
或許結果仍然無法撼動A的領先優勢，但可能會讓人發現B的條件也不差，也有A所比不上之處。這樣是不是幫助B做了宣傳？
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大家好，我是woody，是一名料理創作者，非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化，讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程，今天想跟大家聊聊，除了料理本身，料理創作背後的成本。
哈囉～很久沒跟各位自我介紹一下了～
大家好～我是爺恩
我是一名圖文插畫家，有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快！隨著時間過去，創作這件事好像變得更忙碌了，也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙，還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
相信大家都有感覺，在這物質豐富的現代，人們不必煩惱下一餐在哪時，心理開始追求更深層次的面向。而身為2024的創業者，一昧追求低價的結果是可能撐不過今年…
【我們不可能讓所有人都滿意】
─什麼建議都聽進去，你就準備變成雜貨店
回想起剛開店的第一年，
我總是死死盯著專頁上的每個評論。
只要有任何的負面評論出現，
我就立刻大動肝火，
極度焦慮地嘗試解決問題。
好的時候低頭道歉，壞的時候金錢賠償，
無論是面對多不合理的條件，
A早午餐品牌經營多年有成，某天B先生表示願意支付高額加盟金，並於外縣市出資開立分店，幫助拓展品牌知名度，希望A授權開放加盟。
雙方洽談投緣下，便簽立加盟契約，為方便後續營運進貨，雙方也口頭約定開店初期必須使用總部提供的原物料，待一年操作熟稔後，加盟的B先生即可自行向同廠牌原物料商進貨，但一年多後
曾經我在「人無我有、人有我優、人優我多、人多我廉」的最後一句話常開玩笑的是「人廉我跑」，也就是當市場上大家都在削價競爭的時候，這塊餅就該放棄了。會講這句話的思維主要還是因為我的行銷邏輯跟面對的客戶，最終還是以品牌建立為主，不是說削價競爭無法成就品牌，只是我比較不想讓我的客戶變成以價格戰為主的品牌。
食品代工廠如何思考建立品牌的重要性，走消費通路不只是需要好產品，更需要轉換品牌腦思考，從B2C的思維到C2B的找尋消費痛點及洞察。
從10多年的品牌經營，我要強調做品牌不是天馬行空，重要的是要好好活下來。即使目前業績穩定，未來能否存活就是問題。文章提到了宏全的案例，說明即使有穩定的客戶也需要本身的品牌力來擴展業務。做品牌需要投資，但投資的多寡取決於最終目的和資源。最後，文章提到了如何開始做品牌規劃的第一步。
《只賣我想要的》作者野崎亙是成功經營日本多個人氣連鎖品牌的幕後推手。他認為與其藉由市場調查來了解消費者的偏好，不如先從釐清自己的需求與想法開始。品牌主必須重視「假如自己是消費者，真的能夠接受那個產品或服務嗎？為什麼會想購買呢？」的答案。只有深入去挖掘消費者的想法作為產品或服務的起點，才能夠引起共鳴。
在創業過程中，產品品質好與穩定，是最基本要做的事情，但是顧客看重的其實還有顧客關係的維持與互動，留住消費過的顧客，讓他們再次購買你的產品服務，變成很重要的事。在創業過程中，先學會做事，再學會做人，之後才是找人。
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