(十九)職場中的情緒
週五,本應該是上班族快樂等待假日到來的日子,上周五卻是場夢靨。上週五的業務會議中,老闆因為庫存問題大發雷霆,說了很多情緒性的負面詞語,會議中的各人員,不分階層,都被罵到想回罵了。會議結束後,老闆的怒火似乎沒有熄滅,開始打電話給不直接相關的人員,怪東怪西,牽連其他人。
一位同仁說,他周五晚上根本吃不下飯,也沒辦法回家,整個人被負面情緒包圍,在住家附近小公園走了好久才回家。另一位同仁雖然沒說甚麼,但似乎變傻了,工作不知道要往哪個方向進行。
遇到這種情況,如有公然侮辱或毀謗的情形,蒐集證據告老闆當然是個選項。但是要怎樣不讓自己的心受傷?很難。可以訓練嗎?也許。
試試把自己當成局外人,俗話說關心則亂,想成一件不干己的事,當成老闆在罵的是別人。或是把老闆當成路上遇到沒見識的陌生人,把情緒用語過濾掉。怎麼做?想著大不了走人,不在乎了,或有可能把自己或老闆當陌生人。
“想著大不了走人”只是一個想法,可以讓自己暫時放下工作上遇到的不快。雖然事實上要為五斗米忍耐,但是在那受氣的當下,再去想這種忍耐,自己的委屈感只會越來越重,心情反而會更難過,久了可能真的生出其他心理疾病。
或是與自己約定,只要老闆亂罵一次,就去捐血或捐助貧弱,讓自己從善行中獲得的快樂或自我肯定,淡化被罵後的自我貶損。
另外要記得告訴自己,職場不是你的全部,還有家庭、朋友、自己的人生,假設職場只佔了人生的五分之一,職場上受的傷相形之下也就縮小了。
總之,"自己”最重要,不要輕易讓別人傷害自己。一起練習。