1. 現今的世界是平的,但是,如果你一直看電視,就不會有這個發現。電視會放大動亂事件,新聞報導24小時不停播放中東戰況,讓你覺得世界一片混亂。然而,事實並非如此。
實際上,世界上有40%的衝突隨著共產主義式微而減少(約翰‧奈思比(2006)。〈越洋專訪約翰‧奈思比〉,《奈思比11個未來定見》。頁二。臺北市:天下遠見)。
2. 我(蔡詩萍)把奈思比的11個定見,整理為3大要點:
(1) 把握變與不變的辯證關係。
(2) 以精準數字概念抓住變的趨勢。
(3) 以想像力去穿透不變的本質(約翰‧奈思比(2006)。〈序言:奈思比在傳授他的「趨勢決活」〉,《奈思比11個未來定見》。頁十一。臺北市:天下遠見)。
3. 改變,常常會失敗。
2005年11月,可口可樂宣布停止生產香草可樂,成了另一個短命的新產品。每年推出的 3 萬個消費產品中,逾90%會消失。消費者常有的反應就是:「現有的就很好用啦。」Jim Collins與Jerry Porras合著的《基業長青》 (Built to Last)就打破了變化的迷思,而點出持續的重要性。他們說:「有前瞻性的公司幾乎穩守其核心價值,絕少會去改變;核心價值是公司的磐石,不會隨波逐流。」(約翰‧奈思比(2006)。〈定見1:不是所有事都在改變〉,《奈思比11個未來定見》。頁21。臺北市:天下遠見)。
4. 二次大戰前,歐洲獲得109座諾貝爾科學類獎項,美國則只贏得13座獎。然而,自1969年以來,形勢逆轉,歐洲拿下90座科學類獎項,美國則抱走了171個獎。
需要特別注意的是,移民為美國補充了菁英才華;美國有300位諾貝爾獎得主,多數是從別的國家移民來的(約翰‧奈思比(2006)。〈定見3:不要輕忽了統計數字〉,《奈思比11個未來定見》。頁42。臺北市:天下遠見)。
5. 災害傷亡數字是可悲的。2005年侵襲紐奧爾良的卡崔娜颶風,最初估計死亡人數是1萬人,最後有的媒體報導死亡人數高達10萬人。如今,我們知道死亡人數其實只有1,000人。
20年前的車諾比(Chernobyl)輻射外洩事件是另一個例子。1986年4月,烏克蘭的核反應爐爆炸時,部分專家當時估計接下來的數十年,人類將增加80萬個癌症病例。但聯合國及其他相關機構現在說,車諾比輻射致死的相關人數是56人,其中47人是廠方工作人員,他們是因爆炸或其後引發的火災致死;大約有4,000名兒童罹患甲狀腺癌,但幾乎全數治癒,只有9人死亡。
人類的天性,就是將資訊扭曲成自己想要的結果(約翰‧奈思比(2006)。〈定見3:不要輕忽了統計數字〉,《奈思比11個未來定見》。頁48-49。臺北市:天下遠見)。
6. 柏林歷史學家Jurgen Renn說,愛因斯坦不過是個撿現成的罷了。問題是,他為何能檢得到現成?說穿了,也是時勢造英雄,從來沒有一個時期的物理理論,像愛因斯坦活著時那麼百花齊放;但是,沒有愛因斯坦的慧眼,那些隱蔽的理論也很難被發現。」
在每個領域中,都有很多「熟果子」 (rip fruits);但只有做出適當的關係連結後,這些個別的果子才能產生一個可理解的圖像,變得合理(約翰‧奈思比(2006)。〈定見5:未來就像個拼圖〉,《奈思比11個未來定見》。頁62。臺北市:天下遠見)。
7. 1960年代末期,人類登月成功後不久,許多評論家已經預見火星房地產看好,火星旅遊不是夢;電視及稍後的電腦將成為新的教育工具;直昇機將取代汽車;藥丸取代食物;機器人管家出現;汽車變遙控駕駛。可是,以上的線性推測,就像是升空的氣球,很快就沒了氣(約翰‧奈思比(2006)。〈定見6:不要走太快了〉,《奈思比11個未來定見》。頁76。臺北市:天下遠見)。
8. 要變革,就要端出牛肉。
向前邁進的人,不會因為受不了變化而抗拒變革;相反地,人們擁抱變革往往是因為看到了好處(約翰‧奈思比(2006)。〈定見7:要變革,就要端出牛〉,《奈思比11個未來定見》。頁79。臺北市:天下遠見)。
9. 第一部電腦設計於20世紀的1930年與1940年代,德國人Konrad Zuse是一般公認的電腦發明人。素斯在1938年組裝第一部計算機,但並不好用,1960年代他把公司賣給西門子。二次大戰時,希特勒帝國金援素斯的研究,其他各種功能的計算機陸續問世。符合我們心中預期的第一部電腦,也就是電子自動延遲儲存運算器(Electronic Delayed Storage Automatic Computer),是在1949年由英格蘭的劍橋大學設計,到了1974年,誕生了新一代電腦,這種稱為微電腦的運算器需要自行組裝,但逐漸成為市場主流並打入商用與家用市場(約翰‧奈思比(2006)。〈定見8:演變是需要時間的〉,《奈思比11個未來定見》。頁91。臺北市:天下遠見)。
10. 電視是一個娛樂媒介,幾百萬人聽到同樣的笑話,卻依然孤寂。
~ 艾略特 (T.S. Eliot)
(摘自(約翰‧奈思比(2006)。〈定見8:演變是需要時間的〉,《奈思比11個未來定見》。頁98。臺北市:天下遠見)。
11. 聯邦快遞的創辦人Fred Smith,是一位準備充分的人。他是個飛行員,在「海軍陸戰隊退伍轉業銜接計畫」中研習軍事運補,在耶魯大學上經濟學時,寫下第一份有關創辦聯邦快遞的計畫書。1971年,他把概念付諸實行。1973年,聯邦快遞開始營運,強調時效與值得信賴,來振興萎靡不振的傳統郵務(約翰‧奈思比(2006)。〈定見9:把握機會,不要急著解決問題〉,《奈思比11個未來定見》。頁109-110。臺北市:天下遠見)。
12. 人們往往埋怨天注定,但我不認為環境主宰人。世上邁步向前的人,都是那些積極尋找適當環境的人,如果找不到,他們就自己創造。
~ 蕭伯納
(摘自約翰‧奈思比(2006)。〈定見9:把握機會,不要急著解決問題〉,《奈思比11個未來定見》。頁119。臺北市:天下遠見)。
13. 一項假說未必要正確,但一定要有趣。
~Whitehead,英國哲學家
(摘自約翰‧奈思比(2006)。〈定見10〉,《奈思比11個未來定見》。頁123。臺北市:天下遠見)。
14. 最近幾年,造訪紐約市藝術博物館的人數,經常超過觀賞運動比賽的人數。美國的博物館數目,經常超過觀賞運動比賽的人數。美國的博物館數目正呈倍數成長,其中許多都由知名建築師設計。大師級的藝術展覽,參觀人數都刷新歷年紀錄。紐約古根漢博物館的分館如雨後春筍般擴展,當然,最壯觀的要算是蓋瑞在畢爾包設計的古根漢。
古根漢博物館每年吸引逾九十萬的訪客,分館散佈在威尼斯、拉斯維加斯和柏林;里約熱內盧、香港與聖彼得堡正在洽談設館事宜。藝文界流傳一個笑話:古根漢最後會比麥當勞多。
當代藝術,已經成為流行界最令人垂涎三尺的商品。如同艾瑪‧米勒在《金融時報》所寫:「當代藝術既不是一項產品,也不是一種私人的文化樂趣,它已經成為一種生活方式。以前,是以擁有遊艇、跑車或賽馬來凸顯個人品味與成救,現在則是藝術收藏掛帥,像是擁有李奇(Gerhard Richter)的畫作,或是村上隆(Takashi Murakami)的雕塑品。藝廊如今已經是上流社會的炫耀焦點(約翰‧奈思比(2006)。〈文化‧席捲全球的視覺文化〉,《奈思比11個未來定見》。頁181。臺北市:天下遠見)。
15. 未來世界的經濟界線不會與國界重疊,而是落在各「經濟域」(Economic Domains)的區分線上;重點也不會是一個國家製造的產品,而是一個全球經濟域內的生產,才是重頭戲,其衡量標準為「域內生產毛額」(Gross Domain Product2)。市場的全球化造救了人才分享的國際化,此一人才大量客製化(Mass Customization of Talent)的結果,使得教育成為各國經濟發展的頭號優先任務(約翰‧奈思比(2006)。〈經濟‧民族國家到經濟領域〉,《奈思比11個未來定見》。頁196。臺北市:天下遠見)。
16. 加州一位企業家創建一個「一日旗網站」(1daybanner.com),保證在訂單確認後一日內,把旗幟送到全球客戶的手中;這對當地缺乏旗幟製造商的示威者來說,是一大福音。
丹麥小鎮Arhus的學生,志願捐精子來協助全球的不孕症夫婦。每天都有十幾位男學生,來到全球最大的精子銀行國際冰凍公司(Cryos International Sperm Bank Ltd.)匿名捐精子。國際冰凍公司再把這些冷凍精子,送給全球40多個國家的客戶;有一名學生的精子,至今已經成功孕育出100多名兒童(約翰‧奈思比(2006)。〈經濟‧民族國家到經濟領域〉,《奈思比11個未來定見》。頁200-202。臺北市:天下遠見)。
17. 人才共享全球化
幾年前,西班牙皇家馬德里隊號稱是全球最佳足球勁旅,但隊中僅有兩名球員是西班牙籍。歐洲足球隊,向來以外籍球員人數超過本國籍球員著稱,目前有超過100名巴西球員在歐洲足球隊效力。足球隊可說是高技術人才委外的典範。
美國在這方面也不遑多讓。2006年球季開打時,超過30%的職棒大聯盟球員出生於國外;小聯盟的比例高達50%。美國職籃(NBA)一樣向全球播送,NBA的球賽以43種語言向205個國家播出。向NBA輸出外籍球員最多的國家是塞爾維亞(Serbia),佔了10%。在2005年球季,15%的先發球員出生於國外,明星賽則有6人(約翰‧奈思比(2006)。〈經濟‧民族國家到經濟領域〉,《奈思比11個未來定見》。頁212-213。臺北市:天下遠見)。
18. 中國已經成為「世界工廠」。
回顧歷史,工業革命時期,世界工廠在英國,稍後變成美國;20世紀的最後25年是日本與韓國,現在輪到中國。
不僅如此,中國還將會發展並創新科技。中國稱霸全球服裝業的生產線,在2004年輸出了價值950億的服裝。現在,大約有25,000名服裝設計師在中國工作,最好的集中在上海。上海(與中國)將有實力成為世界的時裝中心(約翰‧奈思比(2006)。〈中國‧眾生喧嘩的在地活力〉,《奈思比11個未來定見》。頁228。臺北市:天下遠見)。
19. 在中國,擺闊比真闊來得重要,所以有些專為中國市場設計的產品並不叫好。聯想曾經設計出香水手機而大賣,當電池溫度升高時,手機會釋放出幾滴香水讓滿室生香。上海福斯汽車的設計師,現在使用木材來裝飾汽車內部,其實,對我們來說,這已經老掉牙,但中國車主喜歡,因為這讓他們的愛車與眾不同。上海福斯汽車設計部經理Stefan Fritschi表示:「設計平實在中國是行不通的,你得讓別人豔羨。」他說得有道理。我還記得,中國家庭剛開始買冰箱時,他們會把冰箱放在客廳向來客炫耀(約翰‧奈思比(2006)。〈中國‧眾生喧嘩的在地活力〉,《奈思比11個未來定見》。頁242。臺北市:天下遠見)。
20. 資本主義在中國進展的程度,可以藉由富人數目增加的幅度來衡量。中國現在有7位身價10億美元的富翁,個人平均財富在5億美元左右的有100多人。美林集團(Merill Lynch)最近估計,中國現在有30萬名百萬富翁,這個數字一般認為是保守的估計(約翰‧奈思比(2006)。〈中國‧眾生喧嘩的在地活力〉,《奈思比11個未來定見》。頁244。臺北市:天下遠見)。
21. 比較中國與印度的經濟發展,印度的GDP在1980年代,每年成長5.6%;1991年到2003年,增長率為5.8%;中國在這兩段時期的GDP平均增長率,分別為9.3%和9.7%。2004年,中國已經取代日本,成為全球僅次於德國與美國的第三大貿易國。
賽門‧龍指出,或許中、印之間的差距,最具指標意義的統計數字之一,就是女性識字率。他引用世界銀行的數據,中國成年婦女的識字率為87%,印度則是45%;至於成年人識字率,中國是91%,印度則是57%(約翰‧奈思比(2006)。〈中國‧眾生喧嘩的在地活力〉,《奈思比11個未來定見》。頁253。臺北市:天下遠見)。
22. 歐洲面臨的障礙,有以下五點:
(1) 高稅率與大政府:歐盟各國徵收全國收入的45%,中國僅11%,亞洲多數國家為20%,美國則不到GDP的30%。
(2) 創新較少:每100萬人中的科學家與工程師人數比,美國是歐盟的一倍。
(3) 產能趨緩:歐盟企業部門過去5年的產能增長率,每年只有0.6%;美國是歐盟的4倍,中國則是美國的4倍。
(4) 勞工法束縛
(5) 出口市場佔有率下滑、保護主義高漲(約翰‧奈思比(2006)。〈歐洲‧日薄西山的歷史主題樂園〉,《奈思比11個未來定見》。頁273。臺北市:天下遠見)。
23. 一直到我30歲前後,詩歌帶給我極大的愉悅。但如今,我是一行詩都讀不下去,我的心靈就像一台研磨機,忙著從一大堆收集來的數據磨出一些共同法則。如果我能重新來過的話,我一定要立下一個規矩,每週讀讀詩、聽聽音樂。我失去了這些嗜好,就是失去了歡樂,而且對智慧也有損害,更可能破壞道德情操,這一切都是因為我們貶抑了人性本質的情緒。
~ 達爾文
(摘自約翰‧奈思比(2006)。〈趨勢‧蓄勢待發的創新年代〉,《奈思比11個未來定見》。頁294-295。臺北市:天下遠見)。
【我是誰?我為什麼在這裡?】
Elvis Lin,目前在餐飲新創擔任營運總監。政治大學新聞系、新聞研究所碩士畢,曾於 BBC 與美聯社實習,卻從未擔任一天的正職記者。過去 5 份工作皆任職於知名企業:統一、雀巢、85度C、Gogoro 和恆隆行。他是 Gogoro 首批開疆闢土的員工之一,前後 6.33 年,先在其首間實體門市 – 信義全球體驗中心擔任總店長,後成為 Gogoro資深車主社群經理,透過線上跟線下操作,轉動用戶社群,產生大量行銷內容與媒體效益,並創造正向改變,引領 1,303 位車主創下金氏世界紀錄;更曾以英文向美國前副總統高爾執行簡報。作為公眾演講狂熱者,生涯累積超過橫跨 8 大不同主題,共 181 場演講或教育訓練,也在 104, 1111, Yes123, Sofasoda 等擔任職涯顧問。歡迎來信交流:elvistaiwan2021@gmail.com。