接者聊聊喜歡和合作與信任比專業更重要,這一部分為什麼會相當重要,以喜歡和合作來說,你若不是選擇自己喜歡的工作或是感興趣的部分,你會覺得每天過得很痛苦,那如果沒辦法合作,爭鋒相對,你會覺得很阿雜,你會很煩...接者以信任來說可以,人的對服務(品牌或商品和商譽)的信任和別人對自己的信任。
其實在人的動作和學問,人是具備理性和感性的...大部分你會遇到的狀況,都是不講理,都是看心情看感性的...筆者在工作的時候,會發揮自己觀察力和洞察力,發現公司的內部的人,是相當有趣的...要能夠合理,也要邏輯,事實上大部分的人都是靠感性或是靠感覺來做事的...請思考看看,平常最常遇到的問題,不就是大部分沒邏輯可言。
例子一
樂活平常喜歡到處閒晃,喜歡到處吃美食,在附近看到甲乙兩店,感覺這兩家裝潢都還不錯,第一天就去甲店了,甲店賣的東西不錯吃,價錢稍貴,但是老闆娘做的心不甘情不願的,東西雖然好吃,但是覺得撲克臉,店員上菜給你臉臭臭的...樂活當下就不太喜歡,就以後不太想來這家店,第二天樂活去乙店,雖然價錢有些貴,東西尚可,但是店員的親切笑臉,服務態度非常周到,以後會考慮常常光顧這家店。
例子二
平常樂活的家人,常常光顧甲早餐店,因為甲早餐店的老闆跟樂活的家人非常熱絡,乙早餐店雖然生意好,但是樂活的家人還是會持續光顧甲早餐店。
例子三
平常上班在資源貧乏的小公司或是相關部門,比較沒有政治狀況,小團隊通常沒有什麼資源可言,合作生存的向心力會比大公司強,去觀察看看有些小公司(大公司的專業也沒有好到哪去,架構債系統債一堆...政治遊戲可多)在向心力和合作上,利己利人,比較有革命感,為了因應客戶或市場上,求生存狀況尋求合作把事情做好。
從不合理的邏輯來看就可以知道喜歡和合作與信任比專業更重要。
註記:我不是說專業不重要唷,專業一樣很重要的...
從心理的認知上你會願意相信那個店家,因為有些人就是喜歡做事和實在的店家,也因為可靠,因為這是用裝的也裝不出來。
信任就是...我喜歡他,我願意相信他,跟者他互動,甚至在商業上來說,我願意和他買賣。