! 創造力素養培訓03.外送崛起口罩當道,了解顧客問題與需求才不會設計乏人問津的產品c商品機會表

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘

2.3以產品商品化機會(市場、技術)選擇問題

1.市場、技術評估選擇之目的與方向

市場、技術評估選擇之目的是為了找研發方向,在進一步投入研發創新之前,能先初步評估一下市場規模、技術門檻,有助於增加未來做成商品之機會。市場規模有兩個思考方向:
(1)泛用型產品:大眾廣泛會使用的東西,適用於大眾市場的。
創新創業者可以自己想你自己會不會花錢買這種東西?這種東西對你幫助大不大?
(2)平常技術可能解決的:如果需要高深的技術才能做出的產品,不適合剛開始創業的中小企業。開始創業的中小企業的產品,最好是平常技術可能解決的;不然就要找技術合作的企業,但會受制於人。

2.市場、技術選擇評估表

在此是從市場規模(解決某種問題的產品或服務有多少人會願意付點錢購買)、技術門檻(以中小企業的角度評估要解決某種問題的技術容不容易做到)兩個方面評估某種產品或服務的賺錢機會。列出能解決某種問題的產品或服務有多大市場,某族群某問題需要解決的技術問題難易度。市場規模分為5級(1為少數人需要並願意付錢,5為全世界都需要並願意付錢)、技術門檻分為5級(1為很難做出,你要有類似台積電等高科技公司的研發技術才能做出這個新產品,5為很容易做出,甚至很容易找到幫你代工的廠商,你下個訂單就能拿到產品),再來則可計算等級分數(∑得分,為市場規模、技術門檻兩者相乘),算出之分數可與其他族群之問題做比較排序。
表5 商品機會(市場、技術)選擇表格
表6 商品機會(市場、技術)選擇表舉例
這裡說明表6內容:
編號1是評估如果「做出方便下雨天外送牛肉麵的裝置」未來成為商品之機會如何。
假設你評估下雨天外送牛肉麵的裝置的市場規模為3(下雨需要叫外送牛肉麵人口佔總人口的比例很高,大家都喜歡吃到好吃的牛肉麵),技術門檻為4(設計製造方便下雨天外送牛肉麵的裝置很容易,無人機送東西已經是成熟技術,為低等技術需求),則可計算成為商品機會之等級分數(市場規模3、技術門檻4兩者相乘得到12),算出之分數可與後面編號2-3之其他族群之問題做比較排序。
編號2是評估如果「做出幫孕婦容易穿襪子的裝置」未來成為商品之機會如何。
假設你評估幫孕婦容易穿襪子的裝置的市場規模為2(目前為少子化趨勢,孕婦佔總人口的比例偏少),技術門檻為3(設計製造幫孕婦容易穿襪子的裝置不是很難也不是很容易,為中等技術需求),則可計算成為商品機會之等級分數(市場規模2、技術門檻3兩者相乘得到6),算出之分數可與前面編號1,後面編號3之其他族群之問題做比較排序。
編號3是評估如果「做出幫銀髮族洗澡的裝置」未來成為商品之機會如何。
假設你評估幫銀髮族洗澡的裝置的市場規模為4(目前為高齡化趨勢,銀髮族佔總人口的比例偏多),技術門檻為1(設計製造幫銀髮族洗澡的裝置很難),則可計算成為商品機會之等級分數(市場規模4、技術門檻1兩者相乘得到4),算出之分數可與前面編號1-2之其他族群之問題做比較排序。
排序結果第一名(表6中標示*)為「做出方便下雨天外送牛肉麵的裝置」,如果做出方便下雨天外送牛肉麵的裝置,賣牛肉麵的人應該會很感謝你,會願意買你賣的方便下雨天外送牛肉麵的裝置。

★小試身手

你來試試選擇3個日常會遇到的問題,練習利用商品機會選擇表,選擇比較有成為商品機會的產品或服務。
你不需要很厲害才能開始 但你需要開始才會很厲害
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108課綱增加了創造力素養項目,聽到某些中小學老師說,在師資培訓過程中並沒有受到相關陪訓,只好搜尋網路,憑著經驗、直覺來進行創造力素養活動,沒有系統性、結構化的方式,不知道該有哪些內容,也不知如何評估成果,是否你也有類似的問題與困擾呢?我希望能提供一些簡單有用的創造力觀念與技巧,讓進行創造力素養活動的中小學老師參考。
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若我們能解決社會上某群人的痛苦,創新產品研發就具有價值。痛苦等級(重要性、發生頻率、情緒大小)評估問題之目的是為找當事人願意付錢買的產品,在進一步投入研發創新之前,能先初步評估顧客願意付錢買產品的動力,有助於增加未來賣出商品之機會。如果你的產品能解決某一類顧客痛點,顧客願意付錢買產品的動力會較高。
若我們的專業能力能解決社會的問題就具有社會價值。社會環境是變動的,可能當初很有用的技能,經過一段時期之後,變成不重要,甚至不需要。所以我們除了維持專業能力良好,也要注意社會環境的變化,做一些調整使適用更大的範圍,或者更進一步找到新的商機。開發或設計產品先評估顧客或社會需求,才容易產生容易推廣的產品。
利用資源解決問題降低成本進而提昇價值是很重要的需求,但是大多數的創意創新方法沒有提到這個部分,十分可惜。任何東西只要適當運用都可能是資源。可用資源檢查表,強迫自己想產品與五大資源關係,設法找出可以利用的資源來運用。這方法在一些高科技公司已被廣泛運用,是值得學習的激發創意方法,能讓你快速創造新產品。
我們常會遇到要比較不同的創意點子的情況,卻不知道要怎麼比較不同性質的東西。這個多準則決策矩陣方式,可讓不同種類的東西進行比較。本篇介紹「多準則決策矩陣」的方法步驟與案例,讓你一步一步了解這個方法,進而可以比較許多需要比較的情況。創造力素養活動產生許多創意,可以藉這方法選出某類人需要、有市場的創意。
要確認你的點子與別人有差異性,才能創造競爭力。根本的差異性是使用了跟別人不同的結構、材料、製造流程、製造方法、操作方法、運作原理,或產生新的用途。相對的差異性有:讓昂貴變便宜、讓複雜變簡單、讓不便變方便、讓難得變易得、讓耗時變快速。高質、低價、方便三種競爭優勢是相對的,是跟類似事物、競爭產品做比較。
模仿領先者是種尋找「解決問題所需達成的功能」做得好的領先領域,將該領域的領先技術或方法引進來解決問題的技巧。熟悉後能夠產生許多突破,達到其它方法難達到的成果,也能搭配查詢「科學效應資料庫」使更方便使用,能讓你創造競爭力。本篇介紹「模仿領先者」的方法步驟與案例,並模提供仿領先者方法的步驟與案例流程圖。
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