挫折---即使貴為經營之神,看起來也無法事事如意,也會遭遇挫折。

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唯有具備良好的心理素質,你才能在工作職場悠遊自如

臉書公司2021年10月宣布將公司名稱改為Meta,展現出全力投注在元宇宙的企圖。沒想到才過一年,2022年底Meta股價跌得悽慘,公司被迫裁員超過一萬個人,創辦人兼執行長祖克伯為此公開道歉,這是祖克伯創業以來,遭遇最大的挫折。
亞馬遜老闆貝佐斯2019年離婚時,分給前妻麥金絲將近一半的亞馬遜持股,麥金絲一夕之間,成為全球最富有的女性。麥金絲過去一路支持貝佐斯,從亞馬遜草創開始,就在他的背後,打點亞馬遜公司的所有雜事,她應該是這個世界上,最懂也最挺貝佐斯的人。兩人分手,是貝佐斯一生最大的挫折,無怪乎他甘願分給前妻近半財富。麥金絲離婚後再婚,新的婚姻只維持兩年,就又結束。
當年台塑要蓋六輕,王永慶先生屬意他喜愛的宜蘭,為六輕廠址,卻遭到堅持綠色宜蘭的,已故縣長陳定南先生反對,即使經營之神親訪溝通,也未能說服,王董事長為此,甚至跟陳縣長公開辯論,無奈六輕最後,還是無法落腳宜蘭。

經營之神 不盡如意

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王董事長一直懷有汽車夢,但是尋找合作的汽車大廠,都不同意技術輸出,台塑無奈之下,找了瀕臨倒閉的韓國大宇合作,最後因為大宇本身經營問題,台塑汽車只賣了幾年,就關門大吉。
王永慶先生創辦台塑集團的路上,不知遭遇多少困難,但是他都咬緊牙關一一克服,才獲得成功。但是即使貴為經營之神,看起來也無法事事如意,也有挫折
這個虛擬世界,本來就是成王敗寇。一個人成功了,所有的人在媒體帶領下,都讚譽連連歌功頌德。相反的,一個人如果不幸失敗了,媒體也總能找出許多他失敗的原因,打落水狗。好像這個世界上,就只有成功跟失敗兩種人,好像成功的人生出來就一路成功,失敗的人打出生起,就注定一路失敗似的。
真實世界完全不是這樣。在真實的世界裡,表面上光鮮亮麗的成功,底下是由許多困難,與挫折的基石堆疊而起。而一個看起來,由一連串原因造成的失敗,其實底下,都是由無數的成功堆疊,只不過是因為一塊成功的基石鬆動,才垮台。

光采背後 盡是艱難

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對很多被媒體追捧的成功人士來說,她的成功,可能不像我們看見的那麼簡單,那麼光鮮亮麗,又那麼的夢幻。她的成功,是由無數的挫折與辛酸換來,在外人讚許羨慕她成功的外表下,只有她自己知道,自己的成功不是憑空得來。
職場上的朋友獲得升遷時,都會聽到同事或真心,或假意的恭喜聲,職場的高階主管獲得升遷時,還會有廠商客戶送來花籃祝賀。但是獲得升遷背後,所付出的辛苦與哀愁,也只有一路走過的當事人,才能領略其中的酸甜滋味。
以上說的都是熬過挫折,最後幸運獲得成功的例子。在商場職場上,更多的是辛苦經營努力工作,最後卻因為客觀因素,沒有獲得獎盃,黯然退出商場職場的悲傷故事。成功與失敗之間,常常只有一線之隔

成敗之間 一線之隔

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所以在職場上的朋友都應該知道:
1. 成功是由無數挫折累積而得: 也許你鎮日埋首工作,心煩焦慮,當你用心完成工作替公司賺錢以後,你可能獲得加薪升遷。你可能在獲得加薪升遷時,覺得加薪升遷理所當然,也沒什麼。但,這就是你一小步的成功。
2. 成功無法一蹴即成: 你努力工作兩三年,才獲得一次升遷,你可能覺得升課長升經理,沒有什麼了不起,滿街都是經理協理總經理,你辛辛苦苦工作了兩三年,得到的獎賞,看起來微不足道。但是你要知道,當了課長才有機會升上經理,升了協理才有機會當總經理。
3. 商場職場挫折難免: 人生不如意十常八九,更何況是在商場職場上。如果經商上班,都不會有挫折一帆風順,那麼商場職場,不就成了快樂天堂?我們說在職場上,要培養能力發揮能力,說的,就是克服挫折的能力。所以在職場上,不能冀求事事簡單沒有挫折,而是要培養自己,不斷克服挫折的能力。
4. 成功的果實甜美: 也許有一天你當上總經理,覺得也不怎麼樣。你耗費了許多精神體力,才換來這個位置。但是比較起你在基層,薪水微薄的歲月,現在你不但經濟無虞,家人豐衣足食,你在公司受人尊敬,在外面受親友艷羨。就馬斯洛的人生六大需求來說,你獲得的果實,實在非常甜美。

成功背後 充滿辛苦

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走過職場三十年的法蘭克,一生遭遇的挫折難以計數。從基層業務開始,就要承受許多客戶,無理的要求跟指責,開發新客戶,不知道被拒絕了多少次。我在公司真誠待人,卻經常遭到忌妒的同事背後開槍。我努力工作績效突出,卻因為沒有背景升遷延遲。雖然戰功彪炳,我也曾經因為派系鬥爭,無端受害……。
我不是要炫耀自己百折不撓,多有毅力。事實上所有走過職場的朋友,都會承受跟我相似的挫折委屈。已經身在職場的你,想必也已經受過,不少的挫折打擊。但是我前面說過,在職場上,不能冀求事事簡單沒有挫折,而是要培養不斷克服挫折的能力。身經百戰的我,現在覺得凡事都會受到挫折,有時候事情進行得太過順利,我反而會覺得怪怪不可思議。
就在現在,我勤勤懇懇的書寫職場部落格,我寫的很有誠意,覺得自己的經驗心得,也很值得參考,內容情節也算精彩。我去看了網路上,其他職場作家的文章,有的寫的很不錯,但是文筆差我太多。有的煽情潑血,內容乏善可陳,不但詞句不通,還錯字連篇,硬插關鍵字,搶閱讀率的企圖太過明顯。

百折不撓 才有機會等到成功

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請你不要笑我敝帚自珍,我真的覺得,我的職場文章少有披敵。
但是辛辛苦苦地寫了一年,每天追蹤的點閱率,成長卻十分緩慢。在方格子為了管理階層寫的收費專欄,辛苦寫了兩個月,只有一位朋友訂閱。一百多篇文章,總共只收到一個留言鼓勵。許久未有的挫折感,又再升起。
身邊許多擅長網路的朋友為我著急,一再勸我要買廣告,要在文章置入流行關鍵字,同樣為我著急的女兒,建議我花錢買粉絲。
這些我都會。過去十年我在工作上,都要運用這些管道推廣行銷,我不知道接觸了多少網路公司,跟行銷專家,聽取了多少簡報,又主導了多少網路推廣活動。
但是我現在不想這樣幹。因為我相信,另外一派網路專家的說法,他們說現在網路資訊滿天飛,大家都看到厭煩,一見就刪,只有那些有實質內容的文章,可以在網路世界長存。
我不知道,這樣的說法是否正確,我也不知道我自己,是不是太過天真。常看我部落格的朋友都知道,我除了寫部落格,還在寫小說散文,寫小說散文最重要的,是要有誠意,都要依照自己,內心所思所想而寫,不能為了市場,趨炎附勢亂掰。
我現在寫部落格的主要目的,不在賺錢,而是把我的經驗心得,跟職場朋友們分享,希望對還在職場的你們,能有所幫助。如果網路專家說的沒錯,我的文章還可能在網路長存,幫助更多,在職場遭遇困難的朋友。
現在的挫折,對一生都在面對挫折的我,差可忍受,我還是會依照自己的初衷,傻傻的寫。如果你覺得我的文章還不錯,希望你也可以幫我,分享給你的朋友,讓更多在職場的朋友受惠。
人生挫折難免。朋友,讓我們一起培養面對挫折的能力,勇敢的在職場走過。
***進階管理專欄「管理成功心法
延伸閱讀:
1. 鍛鍊職場信心4大心法,走出無力挫折感---Betweengos
2. 工作總是做不久,6個避免職場挫折的方法---商周

Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。
希望透過分享自己的經驗,能夠對從事管理工作的朋友,有所幫助,因而可以輕鬆領導身體健康,並且順利達成績效。
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在這裡,我只能跟你分享在職場上,如何讓丹田充沛、思慮清明的內功心法,學習這樣的內功,很費耐心。恕我無法提供給你如何剷除異己、左右逢源的刀劍武術,因為江湖一直在變,門派推陳出新,你所面對的挑戰,也不會一樣。
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