歐洲人不相信戰爭會擴大，就如同當初烏克蘭人不相信戰爭會爆發？常態偏誤(normalcy bias)
美國的政治人物與政治評論家提出警訊，批評德國一直拖延提供武器給烏克蘭。我會注意到這資訊，是因為他們使用了「常態偏誤」(normalcy bias)這認知偏誤的專有名詞。
這是人類大腦的習性，我們傾向忽略一些警訊，相信這世界還是會如往常一樣。以演化角度來看，「忽略重大災難的警訊」，讓我們的大腦可以專注在眼前要做的事情，把手邊的工作做好，然後晚上好好睡覺。
但人生終究不會那麼順遂。常態偏誤會讓我們輕忽身體的疼痛，最後發現是癌症；常態偏誤讓我們覺得每天喝一瓶酒沒關係，最後越喝越多，十幾年後身體壞掉；常態偏誤讓我們留在不健康的婚姻關係裡，繼續待在沒有前途的公司與產業，在投資股票或房地產時一直高槓桿，最後毀掉人生再起的希望。
我這則短文的主要資訊來源，來自艾瑞克・哈瑟丁(Eric Haseltine)博士在去年五月寫的文章。他採訪許多烏克蘭人，包括逃到國外的難民，幾乎所有人在戰爭爆發前夕，都不相信會爆發全面入侵。當基輔傳出第一聲爆炸聲時，人們打開窗戶往外看，希望那是交通事故或變電箱爆炸。
在一次搖動人生的大事情發生之前，可能會有999次沒有結果的風吹草動。在大事情發生之前，人們照常從股票與房地產賺錢，照常遊玩吃美食打卡。許多重要人物在幕後盡可能阻止大災難發生，所以多數市井小民可以安享天年、度過衣食無虞的人生。
當美國總統與軍政高層不斷警示普丁可能會入侵烏克蘭時，多數烏克蘭人，選擇相信「普丁不敢」。當全世界關注著烏克蘭周邊的俄軍時，戰爭前夕從電視新聞看到笙歌進酒的烏克蘭人，是真的對明天的太陽充滿樂觀。這是常態偏誤的極致，但說實在，全世界的人類族群，包括台灣島上的我們，在面對重大災難的可能性時，也差不多是一樣的心態吧！
如果普丁的華格納集團透過絞肉般的城鎮戰，又漸漸收復一些重要城市，最後戰火會不會波及其他國家？我沒有預測能力，不過藉由這場戰爭，我們學習到，還是要想些方法來避免「常態偏誤」過度蔓延，錯過、延誤了讓危機擴大的關鍵時機。
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【陳豐偉編譯社】的內容會幫助你瞭解自己、瞭解你的伴侶、家人、親友、同事，讓你更能分析為什麼某些人就是會有這樣的行為模式。無論是人際關係、職場用人或危機處理，以及給予你的親友好的建議，從這裡得到的知識，或許有一天會派上用場。
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