「高情境文化」-加班、交際、與應酬,是為了什麼?

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日本上班族們的交際應酬,是舉世聞名的工作文化。為什麼他們會這樣?


以前還在日商任職時,有次出差至中國工廠,工作到晚上七、八點左右,廠商招待大家去餐廳晚餐,之後第二攤唱卡拉OK。席間中,在觥籌光錯與酒酣耳熱之下,我數不清喝下了多少紅酒,也不記得在廁所清空了胃袋多少次,只記得我持續地與麥克風與公杯奮戰,為了維持熱鬧的氣氛。


結束後回到飯店,已是凌晨一點左右,我的日本人老闆吵著說要續攤吃拉麵,啊這裡不是日本……幸虧商店街營業到深夜的米粉攤他也可以接受。


回到房間,打開筆電簡單處理一些 email ,已經懶得去計較現在幾點,雖然知道早上八點半還要準時上班……


為什麼要如此賣命?是為了對工作本身的執著與責任感嗎?一方面也許是因為從眾效應,看到大家都這麼做,就以為這一切也是理所當然。


另一方面也有個學術上的解釋,就是之前文章中所介紹的「高情境文化」──在這樣的文化背景下,人們很重視事件本身所蘊含的訊息,和行動背後所代表的意涵。


如何最能傳達對於團體的投入和忠誠?當然是「參與大家正在做的事」,透過行動來表現。


要怎麼證明你服從領導?喝下長官敬你的酒。


因為那杯酒和應酬行為一樣,都是一種測試──對你團結意識和服從性的測試。


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George
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