應徵FMCG外商儲備幹部攻略:面試篇 

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這篇文章會描述AC面(assessment center,panel面)跟第二關面試,因為每家的進行方式稍有差異但萬變不離其宗,我今天先描述一下整體的進行方式,再實際舉例我面過的公司

assessment center:

Assessment Center有的會是會一整天進行,有的則是給你用一個小時準備然後馬上上陣,如果是一整天的行程,上面場是團體進行(俗稱群毆),有進到下半場就是個人戰,和多主管關(含各部門最大的head),進行方式是在一小時內一小時閱讀一個案例,針對這個情況有一些想法跟分析,再跟主管進行報告和QA攻防,又俗稱case study.通常針對AC面準備方式就是商學院用的各種商業模型,比方說SWOT、五力分析、九宮格等等

我面過的蝦皮儲備幹部徵選,就是群面進行。當時自己很臭屁的報名了馬來西亞組的面試。結果面試的時候不但對於當地企業情況不是很理解,更痛苦的是同組的面試者英文口音都重到有點聽不懂,結局當然是華麗麗地失敗了

而個人戰的部分則是瑪氏,面試的流程大約是一個小時準備,半小時簡報,半小時QA,面試的題目是針對一個通路的情況做簡單介紹,請我們提案如果要帶著這個通路成長,預計花費多少,有那些提案等

raw-image

針對要準備AC面的同學,有幾個建議

  • 要盡可能先了解這個公司的品牌,有哪些合作通路,也可以先問第一面的考官,目前有沒有公司及欲解決的問題?了解這些更能猜題成功
  • 不要害怕解題的想法太naive. case study面更重視的是你回答問題時的解答思路,你的邏輯能力,你的策略分析能力,你的報告前後有沒有邏輯通順,你會不會遇到壓力面就緊張失措,還是能夠固守自己的觀念?

第二面:final round,通常會跟某個head進行,或者是2-3位面試官,如果說第一面的重點在於動機,第二面的關鍵可能更在於適配性,你的職涯規劃跟這個公司的發展有沒有match,你的個性有沒有fit in 團隊/公司文化等等的

通常最後一面會被問到的問題有:

  • 未來五年的職涯規劃是什麼?
  • 情景題:如果今天工作上遇到xx問題,你會如何應對?
  • 觀察行為題:你遇過最挫折/成就感的事情是什麼?可以描述嗎?

我遇過的總監等級都很會看人。思路清晰、表達非常有條理,所以我會推薦盡可能真誠回答。因為演不來,總監們深挖一下問題,或者觀察一下就知道真實的情況是甚麼樣。比方說我在很菜的時候被問過如果通路破價了該怎麼辦,我一下就頓住,但我很誠實地說我的經驗有限,以下是我可能採行的方法,如果總監在這題有遇過其他解決方式,我也希望有這個榮幸聽您如何處理。

後來我當下就拿到offer了,總監也說他有觀察到我有sales的潛力,更重要的是他很欣賞我實話實說,不會不懂裝懂。

總結來說,面試外商/fmcg有三種必要能力(已經不止是很加分,我認為是必要)

  1. 英文
  2. 團隊合作
  3. 領導能力

英文能力不必多說,書面溝通;開會都是英文,面試時也會時不時考一兩題英文,團隊合作和領導能力都是因為外商alignment 的文化很深,在執行一件事情前每個相關人都會on the same page所以溝通成本很大,如何帶著不同kpi的部門一起往同一個方向前進,很考驗你的溝通能力,和領導力

祝福大家都能面上自己喜歡的dream company!

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