每一種行銷工具都要會嗎?

從去年底到今年初，粉絲團被詢問最多的問題大致如下，

「葛捷思覺得SEO有必要做嗎?」

「葛捷思覺得再行銷需要做嗎? 」

「葛捷思覺得關鍵字廣告有用嗎? 」

「我覺得FB廣告沒用阿，為什麼還是很多人用? 葛捷思你有在投放廣告嗎? 」

「請問EDM行銷跟簡訊行銷有用嗎? 我每天都收到很多的廣告簡訊。」

以上，諸如此類的問題，含括了市場上各種行銷的工具。

有些人覺得廣告都沒用，有些人覺得自己每一種行銷工具都要操作，但這些都沒有標準答案，這些答案只有做了之後，才知道哪些有效，哪些打水飄。

會詢問這些問題，大概是對於行銷工具沒有這麼熟悉，或是看人家做甚麼、說甚麼，就跟風覺得自己應該也要做，是不是因為沒做這些，業績才沒有起色，或是員工肯定不懂這些，所以公司績效一直不好。

「SEO」，是搜尋引擎優化的結果，代價是必須執行大量的文章，而且妥善管理自家的網站，讓你的網站內容可以被大量瀏覽，網頁排序就會不斷的往前，成為自然搜索的首頁排名。
但這不是花錢就可以做到的，要寫非常大量的文章，而且必須有內容，觀看量跟時間必須達到一定的程度，才會有效。若搭配部落客的業配行銷，以及關鍵字的投放，SEO的效果會有不錯的加乘效果，這是廣告商沒有告訴你的內容。在免費與付費之間，都有各自操作的優點，沒有誰就比較好。

「再行銷」，這是對於認識品牌或產品，才必須要做的廣告工具。若連會員、粉絲都沒有了，是要怎麼做再行銷?
當然FB像素可以做再行銷、關鍵字也可以做再行銷、聯播網也可以投再行銷，但這些得前提是，你必須之前先投放過廣告阿，有經過觸及的受眾，才能做再行銷，不是甚麼都可以不用做，然後只想做轉換率最好的再行銷，連受眾都沒有，要銷個頭阿。

「關鍵字廣告」，這個預算相對比較少一點，有些廠商很熱愛這個，但也有些完全不投，把預算重心放在自媒體跟多媒體。
不管投與不投，我個人覺得關鍵字反而是站在比較輔助的角色，換個角度想，若你的自媒體跟KOL業配做夠一定的數量跟品質，GOOGLE搜尋下去就會一整票了，相對關鍵字來說就不見得這麼重要。但仍建議撥少許的預算去經營，對於整體的行銷效益確實會稍微好上一些。

「EDM跟簡訊廣告」，這個就跟再行銷一樣的邏輯，必須取得名單，不管是購買過的消費者，或是投放廣告留下EMAIL的使用者，都是必須先接觸過，才有辦法取得資訊去投放，不然哪來的名單。當然也有「聽說」市場上似乎有販售EMAIL的名單，供廠商購買去投放EDM廣告，但這種江湖傳說聽聽就好，就算真的有，那也只會變成垃圾廣告郵件，別把預算沖馬桶。

最後就是最多人罵得「FB & IG廣告」，確實很多人投放廣告都達不到成效，我自己在投放的經驗上，也曾經有業績掛0的成就解鎖，但大多數的廣告，還是都能達到該有的效益。
自媒體的廣告，要先確認自己的目的是甚麼，是流量互動，還是直接的銷售轉換，大多人都喜歡直接賣東西，畢竟大家都喜歡賺錢。但是這要看產業而定，有些內容就是不適合直接轉換，必須透過流量引起興趣，產生搜索的行為，再從KOL或部落客得分享取得信任，最後使用者才會回頭消費。

這些商業模式的邏輯在每個產業都不同，不是每一篇廣告，每一次的行銷都要賣東西，目的性很重要，要了解自己的優點跟通路屬性，以及消費者的使用行為，最後才會達到轉換的目標，才會獲得收益。

一不小心打太多，也有點累了，下次再來分享，該怎麼判斷產業該用哪些工具，以及我個人操作廣告的習性與通路工具的選擇。
廣告與廣告之間的連結，有不同的效益，在不同的通路跟產業上，都有比較適合的方法。真的不用甚麼都做，除非你一年有上千萬的行銷預算，否則做完之前你就先倒了，我們不是ONE BOY，就別想太多了。