聽比說更有福 學會聆聽

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
聚會中,朋友說著自己剛去日本的種種趣事,一整個餐會,別人完全插不進話;一開始大家還興緻盎然,但超過30分鐘後,開始有人發呆放空,有人滑手機。

每個聚會中,常有人負責高談闊論,有人微笑聆聽。

我以前也是「愛發表高論者」;記者當久了,總以為自己見多識廣,說的都是真知灼見,每件事都想「插嘴」、「接話」,還曾為了自己能主導全場,而沾沾自喜。

在轉職之後,有很多事情是「知道卻不能說」,免得洩露企業祕密與人事糾葛;於是只好被迫學習「閉嘴」,但也因為不能再擅自暢所欲言,很多場合只能聽別人說,竟意外發現「聽比說更有福」。

以前自己滔滔不絕,只紓發了自身的經歷與意見,沒肴仍何學習與長進;換成當「聽眾」之後,我聽進了很多不同的知識、別人的人生經歷與所見所聞,甚至也了解很多不同事件觀點,這些都是我以往沒思考過的。

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聆聽過程,有可能長知識,也可能有新發現;即便是錯誤的論述,也可以看出不同人性與優缺點。

如果一個人只會一味述說,有可能不知不覺中,把很多「不該說的」也洩露出去;自己愈講愈得意,不知不覺出大錯。

「懂得聆聽,適當回應」

會讓人覺得你「很會聊天」,畢竟多數人都搶著想表達自己看法;當一個誠懇的聽眾,反而更受歡迎,對自身也更受用無窮。

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大女人的世界的沙龍
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