讀後心得│自宅創業聖經

在瞬息萬變的時代，大家都曉得雞蛋不能放在同一個籃子裡，那請問，你有好好盤點過自己的收入來自哪些地方嗎？《自宅創業聖經》開宗明義直接要大家先畫張九宮格，中間那格寫上「○○的收入來源」，請大家在環繞的8格中填上自己目前的收入來源，你填得出幾個呢？通常受薪族群頂多填1-3個，但作者認為，若能啟動一人事業，擁有更多的收入來源，便能更加自立，也能分散職涯風險。

一人事業的起始，可能是興趣、經驗或強項，但無論如何，本書作者指出，要成就一人事業，有8大關鍵領域必須好好掌握：內容及商品、經營個人品牌（尤其是個人品牌化）、網站及系統、集客及行銷、資金及策略、情緒&思考&行為習慣、團隊及社群、使命及願景。書籍後續章節便針對該8大領域個別展開說明，由於探討的面向相當豐富，我僅記錄個人有感的幾個重點與大家分享。

在內容及商品的部分，光打造商品便可有24種變化可操作，包括製作者（自己的商品、別人的商品、合作的商品）、型態（物品-傳統或數位、服務-販售嗜好、諮詢、活動、仲介等模式）、販售場所（線上、線下）、販售方式（自己販售、委託他人販售）等排列組合。在這眼花撩亂的組合中，打造商品最重要的第一步驟是列出清單，把自己所能提供的事物全部寫下來，並詢問身旁親朋好友：「你想要我為你做什麼事情，即使付錢也沒關係？」換言之，要確認自己有什麼地方能幫助到別人。（P.57）顧客需求，才是奠定一人事業的基石，比起執著於自己提供的是否是原創商品，打造「對大家有助益的商品」才是重點。

有了商品後，在定價上，請把握「松竹梅」訣竅，也就是設定三種不同的價格區間，利用漏斗圖，規劃前端低價位商品（梅）、中端中價位商品（竹）、後端高價位商品（松），這樣才能掌握一人事業的產品/服務陣容，並可依據現實營運調整區間或設計產品組合，作為擬訂商業策略的基礎。（P.72-74）

一人事業，同時也是個人品牌打造，品牌就是你的吸引力！必須要做到「說到○○就想到你！」的程度。自我品牌魅力的展現，要把握四個面向的呈現，分別是：商用名稱（工作上所使用的名字）、頭銜、商用宣傳口號、商號（即事業名稱）。（P.94-101）針對最後商號的部分，作者提醒，出於資金預算考量，請不要輕率法人化，先以自雇者身分經營事業即可，另外，也無須空有門面的辦公室，避免產生不必要的固定支出。（註：此為日本的情況，營業額達多少需法人化仍須視臺灣相關法律規定）

有了商品，有了品牌，行銷集客便是吸金大法。作者認為最強的集客方式就是「介紹」，秘訣是「爽朗厚著臉皮請別人幫忙介紹產品」（笑）。當然，委託介紹人並非路上隨隨便便繩索套一個，關鍵條件有3項：擁有自己著作的人（即擁有粉絲的人）、發行電子報且有一定發行數量的人、與自己投緣擁有互信關係的人。（P.151）除了委託介紹，善用合作增加客源（如同/異業合作）、打造引發用戶口碑及網路評價的機制吸引人群自動聚集、鎖定商品TA、打造收集email的機制（數位時代，email即你的重要客戶資產）等方式，都是強化集客力不可忽略的眉角。

事業要成功，也要擁有能持續邁向成功的習慣，這包括：（P.204-225）

最重要的是，事業要有使命及願景作為核心，支持其永續發展。「使命」是指「你生命能量所想使用的地方」；「願景」則是希望成就的構想（理想世界或終點形象）。所謂願景方程式，即為「夢想+使命=願景」，若說夢想是小我私欲，使命便是大我廣愛，如此的事業願景才能獲得他人支持與感動，個人也才能在其中獲得貢獻社會的成就感。（P.248-252）

本書有兩點最讓我有所啟發：第一，是關於一人事業也需要「團隊合作」。每個人時間及專才有限，作者認為應和自己視角、知識、技術、經驗互補的人組成「團隊」，寧可直接向某項專業的人請求支援，免去自己閉門造車10年的時間成本，也不要總想靠自己一個人處理全部的事情。（P.228-229）無獨有偶，我一直很關注的自由工作者西打藍，也在〈開啟副業前三步，建議怎麼做？〉一文中，強調找合作夥伴的重要性。由於我做事就是偏向單幹的人，在可行的情況下，偏好將事情掌握在自己手上才會有安全感，但這到頭來只會累死自己，同時也阻礙自己累積與夥伴培養溝通及管理能力的經驗。我的課題之一，或許就是要學會適時放手，才能更有所成長。

第二，可能是因為剛好連續閱讀的幾本創業書籍皆是日本作者，發現無論是副業或一人事業，他們都很認真地將之視為一間「公司」在經營。經常強調必須要有個人網頁或部落格作為類似「官網」的資訊匯集基地。本書在個人品牌經營章節，除了個人名片設計，甚至還說明如何設計「個人簡歷表」。乍看之下還真不知道是什麼，閱讀後才發現，根本可以想像成一般公司簡介的三折頁文宣品，非常專業。

但相對於日本強調從個人網頁/部落格出發，再透過社群媒體擴大觸及的經營模式，臺灣一人事業的經營模式似乎更為彈性。雖然許多圖文作家原本也是以部落格起家，後來轉戰YouTube影片，但現在似乎更多人的第一站就直接是在YT上開頻道，再透過FB或IG做個人品牌行銷。朋友經營美業，初期透過用戶口碑累積作品集，正式開張後，僅開設LINE@當作官方基地，然後透過IG放置作品做為行銷管道，每個月預約也是滿滿滿。

當然，一人事業的型態百百種，個別小老闆選擇的經營途徑不同本就理所當然。但透過閱讀微型創業書籍，搭配日常生活觀察到日、臺好像有這樣的差異性（或者也需考量本書出版於2017年XD），還是讓人有種田野調查後，發現了something的小驚奇感。