稻盛和夫《工作的方法》：要有與工作一起殉情的深厚情感！
剛開始翻閱這本書，看到作者不斷歌頌工作對人生的價值和性靈的陶冶，以為是一本站在資方角度鼓吹社畜全心奉獻給工作的洗腦書，要不就是作者是個過度天真的工作狂異類。加上聽友人評論是「觀念過時的心靈雞湯」而有了先入為主的想法，讓我一度覺得我為什麼要讀它。
然而讀到後來，覺得對工作上的心態調整的確有些不錯的啟發。雖然，說它是「站在資方角度鼓吹社畜全心奉獻給工作的洗腦書」仍然不算錯。
磨練可以使你強大，但喜悅才能帶你走更遠。
這句話我是深表認同的，也明白基於這個道理，才延伸出整本書想要傳達的大部分理念。但前半本的內容卻使得我頻頻拍下書頁文字，跟友人一起讚嘆神妙的、直銷般的社畜心靈成長語錄。
對工作要有戀愛的感覺，以及可以一起殉情的深厚情感，才能理解工作的真諦；要抱著產品入睡、帶著關愛的心情去檢視產品的問題，才會聽見產品的「低語」或遇到「神啟」；要消除工作與自己之間的距離，達到「自己是工作，工作是自己」，而非將兩者切割開來。還有幾個段落，竟是在讚嘆夜裡還有一堆人加班的燈火通明的工廠，以及下班還會找同事聚會討論「如何達到總經理要求」的員工。
諸如此類，讀著讀著竟也覺得這本書滿「有趣」的。
不過，書中還是有些觀念頗令人受益。比如，把「我辦不到」的想法改成「我現在還辦不到」，就能創造更多的可能；如果不喜歡工作，可以從工作上相對沒那麼討厭的事情開始投入和鑽研，就能從中找到樂趣；在盡了全力之後，試著向神明禱告，潛意識一直想著一心想達成的目標，就會在機會來到時好好把握住，這就是「想法意念」的重要。
雖然大部分的社畜不過都是為了餬口而工作，但既然不得不工作，那這本書鼓勵大家找到對工作的熱愛、提供努力追求成就的方法，也不失為讓我們能調整工作的心情、並賦予工作意義的一條管道。
也有些是我認為站在企業經營者角度所需要的野心和熱忱，例如「把目標設定在超出自己能力的範圍」、「研發要達到百分之百的成功」等。這些觀念對於個體來說，可能不一定合乎人生理想；但經營者背負的是員工的生計、企業的未來和更多的責任，勢必是需要更強大的能量來驅動並帶領公司往前邁進。
出自對客戶的感激，因此客戶的降價要求照單全收，轉而要求員工絞盡腦汁達到要求。這樣的行為站在員工角度是較難諒解和認同；但公司後來卻因為這樣的挑戰和淬鍊而提高競爭力、日益蓬勃。因此一件事到底孰好孰壞？可能有很多不同面向，有時還真沒那麼容易斷定。
我也滿認同作者「不訂長期經營計畫」的理念。因為產業瞬息萬變，有時制定的營收或研發目標，都可能因為各種因素而無法達成。若目標常常半途作廢，反而會影響員工的士氣和對公司的信任。看到這裡不禁遙想之前待過的公司，就是一個上市計畫喊了不知道多少年卻始終無消無息的血淋淋案例。
綜觀全書，後半大約就都走在「正常」的軌道上，闡述一個成功企業家何以能成功的做事態度和方法。相較於前半本心靈層次的喊話，這些可能看起來會相對具體和明確一點。書末強調「兼善他人」和「正面想法」的重要性，才能使能力和熱情相乘後成為正值，也為這本熱情奔放的書做了適切的收尾。
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一件銷售案的成功，50%取決於業務員態度的積極與否，其次才是言辭和書面溝通技巧，也就是說，只要你擁有主動積極的熱情，就等於成功了一半。
也因此，不論個性多麼害羞內向、商品多麼平庸難賣、客戶的脾氣有多麼難以操控，主動積極的業務員都不會選擇受制於人，他們會主動出擊，透過改變自己、
績效管理系統是一個 4 步驟的循環，「設定績效目標」，可確保主管與員工期望一致；「績效溝通與改善」，讓雙方在過程中能不斷溝通、修正、改進績效；並在「績效考核與面談」時驗收成果；「獎懲與訓練發展」則可以為提升來年績效做預備。
「人是互相的，如果我們對觀眾感興趣，那麼，觀眾也會對我們感興趣。」——戴爾．卡內基（Dale Carnegie）
《TED Talk：十八分鐘的祕密》一書指出，演講開始的前 10～20 秒是觀眾注意力的高峰，因此一定要把握開場的黃金 20 秒，讓他們覺得不專心聆聽是很大的損失。
「為了吸引觀眾的注意
談起會議，如果你的腦海裡浮現的還是那個千篇一律的畫面——會議室、人、輪流報告和冗長討論，那你可能還稱不上真的懂開會。
依據會議目的、規模的不同，每種會議預期獲得的產出也不同。舉例來說，藉由召開「決策執行」類會議，人們得以傳達企業策略、推動業務，並了解團隊進度；但是，當企業計畫推出新商品時
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在網路還未發達的時代裡，口耳相傳是品牌能獲得消費者認同的關鍵。到了網路時代，口碑對顧客的影響力更是增強。
行銷學之父菲利浦‧科特勒（Philip Kotler）表示，顧客的購買行為通常會受到自我、他人和外在3種影響力的交互作用。
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