溝通是曼豬認知裡僅次於人性的難關，在處理客訴案件的過程中，遇見了許許多多「有效」及「無效」的溝通案件，對曼豬而言，有效溝通便是如同雙向奔赴的愛情般的雙向表達、雙向聆聽；無效溝通是最常見的，各說各話、各有顧慮的非真心表達。
A男是曼豬在雞場認識的一個朋友，後面認識了A男的女友(簡稱A女)，是個可愛的女孩兒，個性好、對A男也相當體貼，有時候曼豬感覺A女愛A男勝過自己。
A男相當熱愛吃雞這個遊戲內的活動，吃雞成癮天天進場那種(曼豬也是噠~~)，A女經常因為A男要吃雞，放棄了倆人排定的約會，慢慢的，倆人經常性的爭吵，也許因為一咪咪小事就吵了，身為隊友的曼豬也因此覺得~啊！好尬。有天A女私訊了曼豬，散發著A男因為吃雞冷落了她，A男因為吃雞認識了很多很多女孩兒等等的言詞，意指A男重視遊戲活動勝過她，但曼豬認識A男一段時間了，個人感覺A男就是個鋼鐵直男，並不會有這樣的思維，於是曼豬向A女提了一些問題，終歸發現，誒~原來女孩兒心裡「預設」了A男就是愛吃雞，於是主動大方的告訴A男那就不出門讓A男去玩，甚至還主動幫A男約局，可，哪有不想男友陪伴的女孩，於是時間久了，便產生了奇奇怪怪的怨念。
當下曼豬詢問了女孩：「妳真的不想去安排好的約會嗎？」
A女：「可是他想吃雞啊，出門了也不專心！」
曼豬：「妳和他溝通過嗎？」
A女：「可是有人約他，他就會去吃雞啊！」
好吧，這關卡的.....
曼豬：「妳試過不預設他就是會去吃雞的立場和他溝通過嗎？」
A女：「.........，木有！」
最終曼豬得到了結論，建議女孩兒不帶任何預設立場的去和A男溝通，其實曼豬做完建議就不再追蹤，大概論的已經知道結果。
幾天後女孩又私訊了曼豬，他們合好了，也談開了，這次是很棒的有效溝通，女孩不帶「預設」的詢問A男，而A男也相當有求生慾的直白告訴女孩，只要女孩想出門就直說，不需要顧慮誰約了吃雞或者A男是不是想吃雞(這愛情的酸臭味R~~)
很多時候因為我們的自以為是，或者勉強配合，慢慢的失去自我，漸漸的產生怨念，於是人與人之間的誤會便產生了，一開始是小小的火苗，如果不去解決、面對，便足以形成撩原大火，許多感情很好的情侶、家人、朋友甚至同事，都挺容意因為這樣的誤會而老死不相往來。
無效溝通不一定是預設立場造成的結果，可能因為立場不同、價值觀不合等等因素產生，而我們可以在練習不帶預設立場的去思考、溝通、交談的同時，與相同立場、價值觀的夥伴愉快相處，同時尊重並祝福立場、價值觀不同的對立方。
願世間通過有效溝通愈來愈美好，願世界少一點我，多一點我們！
